在日常办公中，我们经常需要查找之前的聊天记录和文件，企业微信的全局搜索功能就能很好地满足这一需求。下面为大家详细介绍如何使用全局搜索查找聊天记录。

首先来了解下企业微信全局搜索功能的价值。它可以帮助我们快速定位到想要的聊天记录和文件，节省大量时间。无论是客户沟通记录，还是项目文件，都能通过全局搜索轻松找到。在团队协作、客户管理等场景中，这个功能都非常实用。

接着是具体的操作教学。在手机端，使用全局搜索查找聊天记录很简单。我们只需在手机端上方的搜索框输入关键词，就可以开始搜索查找聊天记录和文件。比如你想找和某个客户的聊天记录，输入客户的名字或者相关的业务关键词，就能快速定位。

电脑端的操作也不复杂。可以使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，之后就会进入全局搜索页面。在这里，你可以输入关键词进行搜索。而且，企业微信还支持自定义设置“打开全局搜索”的快捷键。具体路径是在【电脑端企业微信 - 头像 - 设置 - 快捷键】中进行设置。设置好后，通过使用快捷键就能唤起全局搜索页面，更加方便快捷。例如，你可以将快捷键设置为自己习惯的组合键，这样在需要搜索时，一键就能打开搜索页面。

在使用全局搜索时，还有一些小技巧。比如输入关键词时，可以尽量详细准确，这样能提高搜索的精准度。如果你只记得聊天记录中的部分内容，也可以尝试输入这些内容进行搜索。另外，搜索文件时，可以根据文件的类型、名称等进行筛选，让搜索结果更符合你的需求。

总之，企业微信的全局搜索功能为我们查找聊天记录和文件提供了极大的便利。无论是手机端还是电脑端，操作都很简单。掌握了这些操作方法，就能在办公中更加高效地利用企业微信。

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