企业微信为企业沟通和管理带来便利，但使用中也存在违规风险。部分企业为达目的，使用非官方功能获取、监控、保存账号或企业数据，这不仅违反规定，还威胁数据安全。下面介绍常见违规场景及自查方法。

违规使用自动回复功能

目前企业微信仅支持设置客户群自动回复，其他未在官方后台配置或在客户群外的自动回复，都属于外挂能力。一些企业可能为提高回复效率，使用这类外挂功能。

自查方法如下：

  1. 确认是否使用企业微信APP在非官方网站授权登录，这种操作可能导致账号被植入外挂功能。
  2. 检查企业各团队与成员是否使用第三方工具实现外挂效果。
  3. 若想设置正规客户群自动回复，可查看此链接：企业微信如何配置客户群的自动回复。

使用非官方功能获取、监控、保存数据

部分企业为节省成本，不顾数据隐私安全，使用第三方外挂能力收集和分析客户数据，实现个性化服务，还监控员工账号活动、聊天记录和文件等数据内容。常见第三方外挂工具甚至可下载企业微信所有聊天内容。

自查方法如下：

  1. 检查是否安装聊天记录备份或监控工具，这类工具可能是违规外挂。
  2. 确认是否使用企业微信APP在非官方网站授权登录，避免因不当授权引入违规功能。
  3. 检查企业各团队与成员是否使用第三方工具实现外挂效果。
  4. 企业微信提供官方【企业数据存档】能力，如有需求，可参考文档：什么是「企业数据存档」？进行信息检索与分析。

企业使用企业微信时，要严格遵守官方规范，定期进行自查，避免使用非官方功能，保障企业和用户的数据安全与合规。只有这样，才能充分发挥企业微信的优势，为企业发展助力。

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