办公族在日常工作中,常常会遇到信息查找困难、工作流程繁琐、沟通协作效率低等高效办公的困扰!腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的AI功能能有效解决这些问题。

在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。这次新版本带来了3个全新的AI功能,分别是智能搜索、智能总结和智能机器人,下面分3步来介绍如何上手这些功能。

第一步:了解企业微信AI功能价值

智能搜索功能具有很大价值。大家每天工作中会有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息,不用东翻西找,大大节省了时间。

智能总结功能也十分实用。在日常工作中,员工会处理大量的工作信息,需要整理和总结收到的零散信息,方便做出决策。智能总结可以自动对聊天记录、文档内容等进行总结,提炼关键信息,让员工快速了解核心内容。

智能机器人则能为员工提供及时的帮助。当员工遇到问题时,可以向智能机器人提问,它能快速给出解答,还能协助完成一些简单的任务,如查询日程、提醒事项等。

第二步:掌握企业微信AI功能操作步骤

智能搜索操作步骤:打开企业微信,在搜索框输入关键词,无论是具体的文件名称、群聊主题,还是模糊的描述,如“新品相关讨论”,智能搜索会自动分析并展示相关的群聊、文档、会议等结果。

智能总结操作步骤:对于聊天记录,长按聊天消息,在弹出的菜单中选择“智能总结”,AI会快速生成总结内容。对于文档,在文档编辑界面,通常会有智能总结的入口,点击即可生成文档的关键总结。

智能机器人操作步骤:在企业微信中找到智能机器人入口,向它发送问题,它会以文字形式回复解答,对于一些可以执行的任务,按照它的提示进行操作即可。

第三步:结合场景应用企业微信AI功能

以员工处理外部客户来信场景为例。当员工收到外部客户的来信时,企业微信办公模块融合的优势就体现出来了。员工可以一键把邮件发到内部讨论群里进行内部讨论协作。在讨论过程中,如果需要查找相关资料,使用智能搜索功能,快速找到之前与该客户相关的沟通记录、产品资料等。如果讨论内容较多,使用智能总结功能,对讨论内容进行总结,提炼出关键观点和下一步行动计划。若需要进一步磋商,员工可以在群中创建日程,发起线上会议,邀请相关人员参加。会议结束后,再次使用智能总结功能,自动撰写邮件去回复客户,提高沟通效率。

总之,企业微信AI功能优势明显,智能搜索、智能总结和智能机器人这三个功能,加上办公模块的融合,极大提升了办公效率。在实际应用中,员工能更轻松地处理工作,减少信息查找和整理的时间,让办公更加高效。

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