办公效率低?在不同工具间来回切换太麻烦?企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能解决这些问题。本文将详细介绍新品中的热门功能,让您轻松掌握高效办公新方式。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。

AI是当下热门话题,但不能只停留在“听起来厉害”层面,应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:快速定位所需资料

问题:大家每天工作中有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。在传统方式下,东翻西找资料,耗费大量时间和精力。

证据:智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。

结论:智能搜索功能解决了工作中资料查找难的问题,提高了信息检索效率,让员工能更快速地获取所需资料,提升工作效率。操作时,员工只需在搜索框输入相关问题,即可获得搜索结果。例如在企业办公场景中,市场部门在策划活动时,需要查找之前类似活动的资料,使用智能搜索就能快速找到相关群聊记录和文档。

智能总结:高效处理信息

问题:在企业办公和对外服务中,员工每天会处理大量的信息,如会议记录、客户沟通内容等,手动总结这些信息耗时费力,且容易遗漏重要内容。

证据:智能总结功能可以自动对文本内容进行总结归纳,提取关键信息。例如在处理客户来信时,员工可以使用智能总结功能快速了解信件核心内容;在会议结束后,也能自动生成会议总结。

结论:智能总结功能节省了员工处理信息的时间,提高了信息处理的准确性和效率。操作上,员工只需选中需要总结的文本内容,即可生成总结。在内部沟通协作场景中,员工可以将智能总结应用于团队讨论记录,快速了解讨论要点,方便做出决策。

智能机器人:智能助手随时在线

问题:在企业办公中,员工经常会遇到一些常见问题,如操作流程咨询、政策查询等,需要花费时间去查找答案或询问同事。

证据:智能机器人可以实时解答员工的问题,提供操作指南和相关信息。它可以学习和理解员工的提问,给出准确的回答。

结论:智能机器人为员工提供了便捷的咨询渠道,节省了时间和精力。员工可以通过与智能机器人对话,快速获得所需信息。在对外服务场景中,智能机器人还可以自动回复客户的常见问题,提升客户服务效率。使用时,员工在聊天界面输入问题,智能机器人即可进行回复。

办公模块融合:一站式办公体验

问题:过去员工在办公时需要在不同的工具之间来回切换,聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,分散且影响效率。

证据:企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。以员工处理外部客户来信为例,当收到客户来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。

结论:办公模块融合后,员工只需用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务,减少了工具切换的时间,提高了办公效率。操作流程为:在收到邮件后,点击邮件界面的分享按钮,选择要分享的内部讨论群;在群聊中,点击日程或会议按钮,即可创建日程或发起会议;会议结束后,使用智能总结功能生成总结内容,再撰写邮件回复客户。

企业微信2025新品功能强大,无论是AI功能还是办公模块融合,都能有效提升企业办公效率和对外服务质量。它为企业办公带来了全新的解决方案,值得企业和员工尝试使用。

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