办公人士常面临办公效率低下、客户沟通不顺畅的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些问题。

企业微信从2016年发布，至今已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务微信用户超7.5亿。今年AI热门，企业微信将AI技术投入应用，带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

在办公场景中，过去员工办公需在不同工具间切换，影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块融合，员工用一个企业微信就能一站式完成任务。如员工收到外部客户来信，可一键发邮件到内部讨论群，需磋商时在群中创建日程、发起线上会议，有结论后通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户，提升办公效率。

在客户沟通场景，企业微信也有出色表现。业务办公场景中，腾讯乐享的培训能力与企业微信结合解决培训痛点。业务人员、外勤人员培训缺素材、话术、陪练及结果评估，通过企业微信会话存档获取员工与客户聊天内容，结合已有QA内容存至本地，由乐享通过AI生成培训教材。同时，联动企业微信通讯录实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果，提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工，使培训周期缩短约60%，降低成本，实现对内对外人员的高效培训。

除原生AI功能，企业微信与智能体平台落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台，在超管后台新建应用，配置回调及权限后即可使用，员工在工作台选择对应智能体平台沟通，数据独立于企业微信，适用于安全合规要求高的场景，如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文。

企业微信2025新品优势明显，能帮助企业内部降本提效、解决信息流转及员工培训问题。它在办公场景和客户沟通场景的应用，提升了企业办公效率和客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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