在企业办公场景中,工具分散、效率低下是许多企业面临的痛点。面对这些问题,腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。企业微信自2016年发布以来,已走过多年历程,如今企业微信2025新品发布备受关注。
目前,企业微信已有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数超7.5亿。此次2025新品发布带来了诸多新变化,下面为您详细解读。
企业微信2025新品AI功能新变化
今年AI是热门话题,企业微信将AI技术投入应用,为企业办公和对外服务带来便利。新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。
智能搜索功能
在企业文档查找、信息检索等场景中,智能搜索功能优势明显。传统搜索方式往往只能进行简单的关键词匹配,搜索结果不够精准。而企业微信的智能搜索功能,能理解用户的语义,根据上下文提供更相关的结果。比如,员工在查找一份关于“上季度销售数据报告”的文档时,智能搜索不仅能找到标题中包含该关键词的文档,还能根据文档内容的相关性进行排序,快速定位到最准确的文档。这大大节省了员工查找信息的时间,提高了工作效率。
智能总结功能
员工每天处理大量工作信息,需要整理和总结零散信息。智能总结功能可以自动提取关键信息,生成简洁明了的总结。例如,在一场长达数小时的会议后,员工可以使用智能总结功能,快速得到会议的核心要点和决议,方便后续的工作安排。同时,在回复客户邮件时,也可以通过智能总结自动撰写邮件内容,提高沟通效率。
智能机器人功能
智能机器人可以为员工提供实时的帮助和支持。在日常办公中,员工遇到问题可以随时向智能机器人咨询,它能快速给出准确的答案。比如,员工对某项政策不了解,或者在操作某个功能时遇到困难,都可以通过智能机器人获取解决方案,减少了员工等待人工回复的时间,提升了工作的流畅性。
企业微信2025新品办公模块融合带来的效率提升
许多用户在办公时会在不同工具之间来回切换,影响了工作效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,实现了一站式办公。
具体办公模块融合体现
当员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。在群中,员工可以实时交流想法,共同探讨解决方案。如果需要进一步磋商,还可以在群中创建日程,发起线上会议。会议结束后,有了结论,员工可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。整个流程在一个平台上就能完成,无需在多个工具之间切换。
实际案例说明效率提升
招商银行通过企业微信让员工与千万客户建立连接,能在一个平台上协调各方资源,实现全速响应。麦当劳7000多家门店的上万名员工使用企业微信,连接总部门店和消费者,提升了工作效率。比亚迪从2019年开始使用企业微信,员工数量从20万增长到接近100万,企业微信成为支撑其全球全链路、全业务的核心平台,实现了全面的社会化协同。
综上所述,企业微信2025新品发布带来的AI功能和办公模块融合,为企业办公带来了新的体验和变革。AI功能让办公更便捷,办公模块融合提升了工作效率。企业微信不断与时俱进,满足企业日益增长的办公需求,成为企业办公的得力助手。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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