现代企业办公常面临效率难题，比如信息查找慢、沟通协作繁琐、处理业务流程复杂等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些问题。

企业微信从2016年发布以来，已走过多年历程，拥有超1400万真实企业和组织，每天服务超7.5亿微信用户。2025年新品带来了智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能，还将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块融合，为企业办公和对外服务带来便利。

智能搜索：精准定位信息

在企业办公中，查找信息是常见需求。传统方式下，员工在众多聊天记录、文档、会议记录和邮件中找特定内容，耗时又费力。企业微信的智能搜索功能解决了这一难题。

它能搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，通过AI总结直接给出答案，即使对内容记忆模糊也能找到。比如员工要找之前会议提到的某个数据，只需在搜索框输入相关关键词，就能快速定位到包含该数据的会议记录。

操作方法很简单，打开企业微信，在界面上方搜索框输入关键词即可。搜索结果会按相关度排序，方便员工快速找到所需信息。

在内部沟通协作场景中，智能搜索能让员工快速获取历史讨论信息，避免重复沟通，提高协作效率。处理客户来信时，员工可快速搜索之前与该客户的沟通记录，了解客户需求和历史合作情况，更好地回复客户。

智能总结：自动梳理要点

工作中，总结信息是重要环节。员工要根据聊天、文档、表格、智能表格、会议和邮件等信息进行总结，传统方式效率低且易遗漏要点。企业微信的智能总结功能可自动完成这一任务。

它能根据企业微信内的各种信息，自动总结工作进展。还支持邀请同事参与总结，将所有人内容汇总成一份整体总结，让汇报和协作更简单高效。例如项目结束后，员工可使用智能总结功能快速生成项目总结报告，邀请团队成员补充内容，最后形成完整报告。

使用时，在相关信息界面找到智能总结按钮，点击即可生成总结。若要邀请同事参与，可在总结界面设置权限并邀请同事。

在内部沟通协作场景中，智能总结可让团队成员快速了解工作进展和重点，提高沟通效率。处理客户来信时，员工可利用智能总结功能梳理客户需求和要点，快速撰写回复邮件。

智能机器人：智能问答助手

企业员工在工作中会遇到各种问题，如公司制度咨询、业务信息查找等，传统方式需咨询同事或查阅资料，效率不高。企业微信的智能机器人可帮助解决这些问题。

员工可创建和管理智能机器人，让其在公司制度咨询、业务信息查找等场景中回答疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还能将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。

例如员工想了解公司考勤制度，可向智能机器人提问，机器人会快速给出答案。

在内部沟通协作场景中，智能机器人可快速解答员工疑问，节省时间和精力。处理客户来信时，若客户咨询常见问题，智能机器人可自动回复，提高客户服务效率。

办公模块融合：一站式办公体验

过去，员工办公需在不同工具间切换，影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

比如员工收到外部客户来信，可一键把邮件发到内部讨论群讨论，需进一步磋商时，可在群中创建日程，发起线上会议。有结论后，员工还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

这种融合让企业办公流程更顺畅，减少工具切换带来的时间浪费，提高整体办公效率。

企业微信2025新品的AI功能和办公模块融合，对提升办公效率、优化对外服务有显著优势。智能搜索让信息查找更精准快速，智能总结自动梳理要点，智能机器人解答疑问，办公模块融合实现一站式办公。企业员工应积极应用这些功能，提升工作效率和质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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