办公时工具分散、信息处理繁琐,严重影响工作效率,该怎么办?企业微信头部服务商微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品能带来新的解决办法。
企业微信自2016年发布以来,已走过9年历程,目前有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数超7.5亿。在企业办公领域,它占据重要地位。2025新品发布更是吸引众多关注。
企业微信2025新品新功能介绍
今年AI热门,企业微信把AI技术投入应用,带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。
智能搜索
员工日常办公会积累大量信息,如文件、聊天记录等。找特定信息时,传统搜索方式效率低。智能搜索功能能快速精准定位。比如员工要找之前与客户沟通的方案,输入关键词,瞬间就能找到相关内容,节省时间。
智能总结
员工处理大量工作信息,需整理总结零散信息辅助决策。智能总结可自动提炼重点。员工收到客户长篇邮件,没时间细看,智能总结能快速提取核心要点,还能根据要点生成邮件回复,提高沟通效率。
智能机器人
智能机器人可解答常见问题。员工遇到操作问题或业务疑问,向智能机器人提问,能快速得到答案。客户咨询产品信息,智能机器人也能及时回应,提升服务体验。
办公模块融合的意义及效率提升
过去,用户办公在不同工具间切换,影响效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合,用户用一个企业微信就能一站式完成任务。
以员工处理客户来信为例,收到外部客户来信,可一键发到内部讨论群讨论,需进一步磋商,在群中创建日程、发起线上会议。有结论后,通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。流程更顺畅,减少工具切换时间。
从企业使用反馈数据看,办公模块融合提升了效率。有企业数据显示,使用融合模块后,员工处理客户事务平均时间缩短30%,会议准备时间减少20%,整体办公效率显著提升。
企业微信2025新品发布总结
企业微信2025新品发布核心要点在于AI功能应用和办公模块融合。智能搜索、智能总结和智能机器人为企业办公和对外服务带来便利,办公模块融合解决工具分散问题,提升办公效率。
对企业办公而言,新品让工作更高效便捷;对外服务上,能提升客户体验,增强企业竞争力。企业微信不断发展完善,将为企业提供更好服务。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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