在企业日常办公中,员工常常面临工作工具分散、信息处理繁琐等难题,影响办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能带来新的办公解决方案。
企业微信自2016年发布以来,已走过9年历程。截至目前,超1400万真实企业和组织使用,每天服务微信用户超7.5亿。如今,企业微信新功能和特性备受关注。
在企业微信2025新品发布会上,带来了诸多新变化。首先是企业微信AI功能,包含智能搜索、智能总结和智能机器人。
智能搜索:在日常办公中,员工会积累大量工作信息,当需要查找特定资料时,传统搜索方式可能效率低下。智能搜索功能能快速精准定位所需信息。例如,员工在与外部客户沟通项目方案时,可能需要参考之前的类似案例,通过智能搜索,可迅速找到相关文档,提升与客户沟通的效率和质量。
智能总结:员工每天会处理大量零散信息,手动总结耗时费力。智能总结功能可自动提炼核心内容。如在内部同事协作完成项目后,产生大量会议记录和讨论内容,智能总结能快速生成关键要点,便于员工掌握项目进展,为决策提供依据。
智能机器人:它能实时解答员工疑问,处理常见问题。在员工与外部客户沟通中,若客户咨询一些常见问题,智能机器人可立即回复,节省员工时间,让员工能专注于更复杂的业务。
除了AI功能,企业微信还进行了办公模块融合。过去,用户办公时需在不同工具间切换,影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合,实现一站式办公。例如,员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群讨论;需进一步磋商时,可在群中创建日程,发起线上会议;得出结论后,通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。
企业微信AI和办公模块融合十分重要。从数据来看,过去一年企业微信完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新,不断打磨通讯、协作、办公功能。企业微信AI能让办公更智能高效,将AI技术应用到实际办公场景,解决信息处理和决策难题。办公模块融合则解决了工具分散问题,提升了用户办公效率。
企业微信5.0综合了AI功能和办公模块融合的优势,为企业办公带来诸多便利。它让员工在一个平台上完成多种任务,减少工具切换的时间成本,提高工作效率;AI功能则帮助员工更高效地处理信息,做出更明智的决策。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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