企业使用企业微信邮箱,涉及到邮件迁移和服务切换等操作,下面为大家详细介绍相关流程和注意事项。
首先是确认邮件迁移。管理员确认邮件已经完成迁移后,可在企业微信后台点击【协作 -> 邮件 -> 使用邮箱服务 -> 对应域名“前往配置”】,然后点击页面下方的「下一步」,即可结束邮件迁移任务。这里要特别注意,一定不要在迁移完成前点击「提前结束迁移」,因为点击后所有迁移任务都会结束,包括未启动和迁移中的任务。
接下来是完成邮箱服务切换。结束邮件迁移后,管理员需要进行以下操作。
第一步,设置域名解析指向企业微信邮箱。腾讯企业邮箱要求设置的 MX 记录如下:主机记录为空或者是用 @ 代替,邮件记录值为 mxbiz1.qq.com,优先级为 5;邮件记录值为 mxbiz2.qq.com,优先级为 10。
第二步,修改完成后,点击「已修改解析」,系统会进行域名验证。域名生效并完成验证的过程大约需要 5 - 30 分钟,系统会在 2 小时内开通并通知企业管理员。
第三步,域名生效后,该域名的邮箱服务会迁移到企业微信,邮箱分配范围内的成员将收到启用通知,并可以使用邮件功能。迁移完成后,企业微信邮箱将按照名单创建成员的企业邮箱和公共邮箱。使用企业微信客户端的成员将会无感切换,打开企业微信「邮件」功能即可使用新邮箱进行邮件收发。
总之,企业在进行企业微信邮箱迁移和服务切换时,要严格按照流程操作,注意各个环节的细节,这样才能确保邮箱服务顺利切换,让企业成员能够正常使用企业微信邮箱。
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