企业办公中，员工常需在不同工具间来回切换，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是当下热门话题，但不能只停留在“听起来厉害”的层面，应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来看智能搜索功能。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式往往难以精准找到所需信息，员工可能需要花费大量时间在众多群聊、文档中翻找。而企业微信的智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，当你输入“上周关于新产品推广的讨论记录”，智能搜索能迅速从众多群聊和文档中筛选出相关内容，大大提高了信息检索的效率。

再说说智能总结功能。在日常工作中，员工会接收大量的工作信息，如会议记录、客户邮件等。手动整理和总结这些信息不仅耗时，还容易遗漏重要内容。企业微信的智能总结功能可以自动对这些信息进行提炼和概括。比如，当员工参加完一场长时间的会议后，智能总结能快速生成会议的核心要点和决议，方便员工后续查看和执行。又或者收到长篇的客户邮件时，智能总结能提取关键信息，让员工快速了解客户需求。

智能机器人也是此次升级的一大亮点。在企业办公中，员工可能会遇到各种常见问题，如系统操作疑问、政策咨询等。以往，员工可能需要向同事或客服咨询，等待回复的时间可能会影响工作进度。而智能机器人可以随时为员工解答问题，提供即时的帮助。它可以根据预设的知识库和算法，快速识别问题并给出准确的答案。例如，当员工询问“如何设置邮件提醒”，智能机器人能立即给出详细的操作步骤。

除了AI功能的升级，企业微信还对办公模块进行了彻底的融合。过去，许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换，聊工作时候用一个，开会写邮件时又用一个工具，太分散，来回切换影响了效率。现在，企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了融合。用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到外部客户的来信时，就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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