企业办公中，工具分散、信息查找困难等问题常常困扰着员工，极大地影响了工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些办公难题。

企业微信自2016年发布，到2025年已与企业一同成长了9年。这9年里，企业微信发展迅速，已有超过1400万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品发布新功能亮点

企业微信2025新品发布带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，这些功能在实际办公场景中能发挥巨大作用。以员工收到外部客户来信为例，当员工收到外部客户的来信时，以往需要在不同工具间切换来处理。而现在，借助企业微信的新功能，工作流程变得更加高效。

智能搜索：精准定位信息

工作中，大家常有“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体的群聊、文档或会议等。例如员工收到客户来信涉及之前讨论的某个方案，通过智能搜索就能快速找到相关资料，无需东翻西找。

智能总结：快速提炼要点

员工将邮件发到内部讨论群后，群里会产生大量信息。智能总结功能可以自动提炼讨论的重点内容，帮助员工快速了解讨论结果。比如经过讨论得出了进一步磋商的方向，员工可以在群中创建日程，发起线上会议。会议结束后，智能总结又能自动生成会议纪要，节省员工整理会议内容的时间。

智能机器人：随时提供帮助

智能机器人可以解答员工的常见问题，提供操作指引等。在处理客户来信过程中，员工遇到疑问可以随时向智能机器人咨询，获得及时的帮助。例如员工不确定如何回复客户邮件的格式，智能机器人可以提供相应的模板和建议。

企业微信AI功能的重要性

企业微信AI功能之所以重要，从企业用户数量和服务微信用户数等数据就能看出。众多企业和大量用户的选择，证明了企业微信在企业办公和对外服务中的价值。

一方面，企业微信AI功能提升了办公效率。过去一年，企业微信完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能的更新，不断打磨企业的通讯、协作、办公功能。将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合，用户只需用一个企业微信就能一站式地完成所有任务。据统计，使用企业微信进行一站式办公后，员工的工作效率提升了30%以上。

另一方面，AI功能让信息处理更加便捷。以员工与客户沟通为例，员工可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，有了结论，还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。这样一来，信息在企业内部的流转更加顺畅，减少了信息传递的时间和误差。

总结

企业微信2025新品发布带来的AI功能，如智能搜索、智能总结、智能机器人，以及办公模块的融合，为企业办公和对外服务带来了全新的体验。这些功能不仅提升了办公效率，还让信息处理更加便捷，使企业能够更好地应对各种办公场景。企业微信通过不断的创新和升级，满足了企业日益增长的办公需求，为企业的发展提供了有力的支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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