如今企业在办公和营销等方面面临诸多挑战，办公效率低下、客户跟进困难等问题频发。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信凭借其不断更新的功能，尤其是企业微信AI以及2025新品发布带来的新特性，能为企业带来新的机遇。

企业目前在办公协同、客户管理等场景下痛点明显。在办公协同方面，许多用户办公时需在不同工具间来回切换，聊工作、开会、写邮件用不同工具，分散且影响效率。例如员工收到外部客户来信，需在邮件、聊天工具、日程安排等工具中反复操作，浪费时间。在客户管理场景下，客户跟进困难，难以对客户信息进行有效整理和分析，无法及时把握客户需求。

企业微信AI的具体功能可有效解决办公效率问题。2025新品发布带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。智能搜索可让员工快速在大量工作信息中找到所需内容，节省查找时间；智能总结能自动对零散信息进行整理和总结，方便员工做出决策，比如员工在处理大量邮件或会议记录时，可快速得到核心内容；智能机器人可解答员工常见问题，提供相关信息和建议，提高工作效率。

企业微信还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。员工收到外部客户来信时，可一键把邮件发到内部讨论群讨论，需进一步磋商时，可在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户，一站式完成任务，提升办公协同效率。

从使用系统要求来看，ios（苹果）版需11.0或更高版本，iPhone5不支持下载，只支持64位设备，不支持下载设备会有相关提醒；Android（安卓）版需android5.0或以上，暂不支持Google Play市场下载；鸿蒙next以外的鸿蒙系统兼容，下载即可使用，鸿蒙HarmonyOS next系统4.1.32版本开始支持，当前为测试版，部分功能受限。

在手机端更新/升级企业微信也很方便，可在【手机端->消息页面->左上角的“三”->右下角设置->关于企业微信】中查看版本，可在官网下载安装最新版本，也可在各大应用市场更新。若有多个企业身份，登录时或在【手机端->消息页面->左上角“三”】可选择进入对应企业。

企业微信2025新品发布以及AI功能的加入，为企业在办公协同和客户管理等方面带来了显著优势。其功能的不断完善和更新，能有效解决企业痛点，提升办公效率和客户管理能力。未来，企业微信将持续发展，为企业提供更好的服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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