在企业办公场景中,工具分散、信息检索困难等问题常常困扰着员工,导致工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。企业微信自2016年发布以来,已走过9年历程,如今已有超过1400万真实的企业和组织使用,每天服务的微信用户数超7.5亿,在企业办公中占据重要地位。在企业微信2025新品发布会上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,值得深入探讨。

企业微信2025新品AI功能,提升办公效率

企业微信2025新品发布带来了智能搜索、智能总结、智能机器人三个全新的AI功能,这些功能能切实解决企业办公中的痛点。

智能搜索,精准定位信息

在日常工作中,员工常常会遇到“想不起来的事情”,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,企业微信AI也能理解需求,快速直接给出答案,帮员工定位到具体的群聊、文档或会议等。以一家大型制造企业为例,产品研发部门需要查找之前关于某个产品改进的讨论记录,通过智能搜索,原本可能需要花费数小时在众多群聊和文档中寻找,现在几分钟就能精准定位,大大提高了信息检索效率。

智能总结,自动提炼要点

员工每天要处理大量的工作信息,整理和总结零散信息是一项繁琐的任务。智能总结功能可以自动对会议记录、文档内容等进行提炼,生成简洁明了的总结。例如,在一场长达数小时的项目会议后,员工可以利用智能总结功能快速得到会议的核心要点,节省了手动整理的时间。同时,在处理外部客户来信时,员工可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户,提高了沟通效率。

智能机器人,随时解答疑问

智能机器人可以随时回答员工的问题,提供相关的知识和信息。当员工遇到工作中的难题,如操作流程、政策规定等,无需再四处询问同事或查找资料,只需向智能机器人提问,就能快速得到答案。在企业的培训过程中,智能机器人可以作为辅助工具,随时为新员工解答疑问,帮助他们更快地适应工作。

企业微信办公模块融合,一站式办公体验

过去,许多用户在办公时需要在不同的工具之间来回切换,聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,这种分散的工作方式影响了效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,实现了一站式办公。

从数据上看,融合前,员工每天在不同工具之间切换的时间平均约为1.5小时;融合后,这部分时间缩短至0.3小时以内。以一家互联网企业为例,员工在处理外部客户来信时,以往需要先在邮件客户端查看邮件,然后再到聊天工具中与同事讨论,最后又要在日程工具中安排会议。现在,员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这种一站式的办公方式,让员工的工作更加流畅,提高了整体工作效率,也有利于企业的发展。

总结与鼓励

企业微信2025新品发布的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,以及办公模块融合的举措,为企业办公带来了显著的变化。AI功能帮助员工快速获取信息、整理总结内容、解答疑问,提高了工作效率;办公模块融合则解决了工具分散的问题,实现了一站式办公。这些新功能和融合举措,将有助于企业提升竞争力,适应快速变化的市场环境。

建议广大企业用户积极体验企业微信2025新品的新功能和办公模块融合带来的便利,相信会给企业办公带来全新的体验。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~