企业日常办公中,员工常常要在多个工具间来回切换,聊工作、开会、写邮件各用一个工具,严重影响效率。企业微信头部服务商,微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些办公难题。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里,企业微信发展迅速,已有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。

AI是当下热门话题,但很多时候AI技术只停留在“听起来厉害”的层面,没有真正投入实际应用。企业微信认为,AI技术应切实为企业办公和对外服务带来便利。此次企业微信新版本就带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来看智能搜索功能。在企业日常工作中,大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”。比如,不知道“在哪个群里,谁聊过新品反馈”,也不清楚“最终敲定的版本是哪个文件”。这些问题看似不大,但却会浪费员工大量时间去东翻西找。智能搜索功能就能很好地解决这个问题,它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。有了智能搜索,员工不用再为找资料而烦恼,大大提高了工作效率。

再说说智能总结功能。企业员工每天要处理大量的工作信息,同时还要整理和总结收到的零散信息,以便做出决策。这是一项繁琐且容易出错的工作。智能总结功能就能自动对这些信息进行总结,帮助员工快速梳理重点。例如,当员工收到大量客户反馈时,智能总结可以快速提取关键信息,让员工一目了然。这样,员工就能更高效地做出决策,提高工作质量。

智能机器人功能也十分实用。在企业办公中,员工经常会遇到一些重复性的问题,比如常见的业务咨询、流程查询等。智能机器人可以自动回答这些问题,节省员工的时间和精力。员工只需要向智能机器人提问,就能快速得到准确的答案。而且,智能机器人还可以不断学习和优化,随着使用时间的增加,它的回答会越来越准确、全面。

除了AI功能的升级,企业微信还对办公模块进行了彻底的融合。过去,用户在办公时需要在不同工具之间来回切换,影响了效率。现在,企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了融合,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。

举个具体的场景例子。当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。如果需要进一步磋商,又可以在群中创建日程,发起线上会议。有了结论后,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。整个过程一气呵成,大大提高了工作效率。

过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能的更新,在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨,力求让办公越来越好用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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