企业办公中，信息处理与办公协作耗时过长是个大问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让【信息处理与办公协作】耗时从5小时大幅缩短到1小时。重点推荐第3条，每年可为您节省上千工时：

技巧1：智能搜索提升信息查找速度

适用场景：当您在大量工作信息中快速查找特定内容时。在企业办公里，每天会产生海量的工作信息，比如各种文件、聊天记录、会议纪要等。以往要从这些信息里找到特定内容，往往要花费大量时间。

操作路径：打开企业微信界面>点击搜索框>输入关键词进行智能搜索。

效果实测：从以往花费半小时查找信息→现在仅需5分钟。企业微信的智能搜索功能，能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大提升了企业办公信息查找的效率。

技巧2：智能总结优化邮件撰写

颠覆认知：多数人手动撰写邮件回复客户耗时费力，实际上利用智能总结更高效。在员工与客户沟通的场景中，手动撰写邮件不仅耗时，还可能因为表述不准确而影响沟通效果。

原理剖析：因为企业微信的智能总结功能，支持快速提炼关键信息，自动生成邮件内容。当员工收到外部客户的来信时，利用智能总结功能，能快速从沟通内容中提取关键信息，然后自动生成邮件内容进行回复。这使得邮件撰写效率大幅提升，避免了手动撰写时的繁琐和错误。

技巧3：智能机器人助力对外服务

适用场景：当对外服务面临常见问题咨询时。企业在对外服务过程中，经常会遇到大量重复的常见问题咨询，如果每次都人工回复，会耗费大量的时间和精力。

操作路径：设置智能机器人回复规则>客户咨询时机器人自动回复。

效果实测：对外服务响应时间从平均1小时→缩短至10分钟以内。通过设置智能机器人的回复规则，当客户咨询常见问题时，机器人能自动快速回复，大大缩短了对外服务的响应时间，提高了客户满意度。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人等功能，在提升办公与服务效率方面有着显著的优势。这些功能的应用，能让企业在信息处理与办公协作上更加高效，为企业节省大量的时间和成本。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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