企业办公中，员工常需在不同工具间来回切换，聊工作、开会、写邮件各用不同工具，分散且影响效率，这成了不少企业的痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛 AI·企微管家，已经服务超过 160 家 500 强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信自 2016 年发布，到 2025 年已走过 9 年历程。目前，已有超 1400 万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超 7.5 亿。

2025 年，AI 是热门话题，但企业微信认为，AI 技术不能仅停留在概念层面，要投入应用为企业办公和对外服务带来便利。此次企业微信新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个 AI 功能。

先说智能搜索功能。用户使用该功能需阅读并遵守《企业微信智能搜索使用规则》等相关协议。此功能是企业微信根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容来回答问题。它依托腾讯混元大模型等大语言模型，基于跨知识领域和自然语言理解能力，通过产品化的功能和界面，理解用户输入内容并执行任务，为用户提供服务。

智能总结功能也十分实用。在日常办公里，员工每天要处理大量工作信息，还要整理和总结零散信息以辅助决策。有了智能总结功能，例如员工在处理外部客户来信时，完成内部讨论、会议得出结论后，可通过该功能自动撰写邮件回复客户，大大提高了工作效率。

智能机器人则能在更多场景为员工提供帮助，及时解答员工在办公过程中遇到的问题。

除了 AI 功能，企业微信还对办公模块进行了彻底融合。过去一年，企业微信完成 12 个版本迭代，上线 1700 多个功能更新。将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块融合后，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。比如员工收到外部客户来信，可一键把邮件发到内部讨论群讨论，需进一步磋商时，能在群中创建日程、发起线上会议，得出结论后，还可借助 AI 智能总结回复客户。

微盛 AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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