在企业日常办公中，员工常面临信息分散、工作效率低下的难题，例如在不同办公工具间频繁切换，处理工作信息时缺乏高效手段。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是当下热门话题，但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面，而应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

以一家大型制造企业为例，该企业部门众多，项目文档繁杂。在过去，员工查找某个项目的相关文档往往需要花费大量时间在各个文件夹和群聊中搜索。使用企业微信的智能搜索功能后，员工只需输入模糊的关键词，如“XX项目第二阶段报告”，就能迅速定位到所需文档，大大提高了工作效率。据统计，该企业员工查找资料的平均时间从原来的30分钟缩短至5分钟以内，工作效率提升了80%以上。

智能总结：自动提炼关键信息，节省时间精力

企业员工每天要处理大量的工作信息，如会议记录、邮件、文档等。手动整理和总结这些信息不仅耗时费力，还容易遗漏重要内容。智能总结功能可以自动提炼文本中的关键信息，生成简洁明了的总结。

比如，在一场长达2小时的会议后，员工无需再花费大量时间整理会议纪要。企业微信的智能总结功能可以快速分析会议录音和文字记录，提取出会议的核心议题、决策结果和下一步行动计划，生成一份清晰的总结报告。某互联网企业在使用智能总结功能后，员工整理会议纪要的时间从原来的2小时缩短至30分钟，工作效率提升了75%。同时，由于总结内容更加准确全面，避免了因信息遗漏导致的工作失误。

智能机器人：实时解答问题，提供智能辅助

在企业办公中，员工经常会遇到各种问题，如政策咨询、流程查询等。传统的解决方式是通过查阅文档或咨询同事，效率较低。智能机器人可以实时解答员工的问题，提供智能辅助。

员工可以通过语音或文字向智能机器人提问，如“公司的差旅费报销标准是多少”、“如何申请年假”等。智能机器人会迅速给出准确的答案，并提供相关的操作指引。某金融企业引入智能机器人后，员工咨询问题的响应时间从原来的平均1天缩短至几分钟，问题解决率达到了90%以上。这不仅提高了员工的工作效率，还提升了员工的满意度。

除了AI功能升级，企业微信还对办公模块进行了彻底融合。过去一年，企业微信完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能的更新，在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨，力求让办公越来越好用。许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换，聊工作时候用一个，开会写邮件时又用一个工具，太分散了，来回切换影响了效率。所以企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。

这样一来，用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到外部客户的来信时，就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～