你是否在为企业微信朋友圈的推广效果不佳而烦恼？比如客户看不到朋友圈、展示内容不完整等问题，影响了企业的营销效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是要注意企业微信朋友圈的各项规则和细节。

首先，企业微信朋友圈在发送数量上有限制。一个客户每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，这三条朋友圈可以是企业发表的，也可以是成员自己发表的。若管理员对这个成员的客户在当日推送超过3条，则成员可以发送成功，但客户则看不到这个朋友圈。这就要求企业在规划朋友圈内容时，要合理安排发送数量，避免因过量推送而导致客户看不到内容，影响营销效果。

在多个成员添加同一个客户的情况下，朋友圈展示也有规则。若企业中的多个成员添加了同一个客户，管理员对这些添加了同一个客户的成员都推送了企业朋友圈，则客户侧会看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容。后面点击确认的成员会显示发送成功，实际用户还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。所以企业在组织成员发送朋友圈时，要协调好时间，避免资源浪费。

微信客户对于企业微信联系人发送的朋友圈有“不感兴趣”的操作。微信客户在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后，对应的朋友圈消息右上角可“不感兴趣”，点击后对同一个服务人员的圈第一次点7天不可见，第二次点30天不可见，第三次点一年(自然年)不可见。这意味着企业要注重朋友圈内容的质量，避免发送让客户反感的内容，否则会失去展示机会。

发表朋友圈还可能存在延迟问题。发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟。企业在安排朋友圈发布时间时，要考虑到这一点，提前规划好发布时间，确保内容能及时展示给客户。

在展示设备和版本方面也有要求。目前企业微信客户朋友圈内容仅支持在微信手机端展示，微信电脑端暂不支持。客户的微信需要更新到微信最新版本，Android版本7.08版本或以上，ios版本需要7.09版本或以上。企业在推广时，要提醒客户及时更新微信版本，以保证朋友圈内容的正常展示。

客户看不到朋友圈还可能是好友关系的问题。需要检查看不到朋友圈的这个微信是否与成员是双向好友，单向好友的情况看不到朋友圈。企业在添加客户时，要确保与客户建立双向好友关系，避免因好友关系问题影响朋友圈的推广。

朋友圈内容的格式也有限制。发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，若超过大小在微信侧朋友圈会看不到该内容。若朋友圈带有图片/链接/视频，微信侧暂不支持展示heic/webp/exif类型的图片/链接/视频，建议重新编码后重试。企业在准备朋友圈内容时，要注意格式和大小的要求，确保内容能正常展示。

发送朋友圈时还可以添加话题。发送朋友圈时可通过输入#号加文字，添加微信话题，如果客户使用的微信版本低于7.0.17，则#号的话题内容不会显示蓝色。企业在使用话题功能时，要考虑到客户的微信版本，尽量让更多客户能看到话题效果。

企业超级管理员也需要关注朋友圈的可见客户情况。企业超级管理员在【管理后台->客户与上下游->客户联系->朋友圈->查看对应的客户朋友圈->查看可见的客户】是否显示“无可见客户”，显示无可见客户，对方是看不到的。企业要及时检查可见客户情况，确保朋友圈能推送给目标客户。

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