在企业日常办公中,大家是否常常面临这样的困扰:办公工具分散,在不同软件间来回切换,严重影响工作效率;处理大量信息时,手动整理总结耗时费力,决策效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,在服务了超过160家500强企业后,实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信自2016年发布,至今已走过9年历程。目前,有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数超7.5亿。在2025年的新品发布会上,企业微信带来了重大升级。

今年AI成为热门话题,企业微信认为,AI技术不能仅停留在概念层面,更要投入应用,为企业办公和对外服务带来便利。此次新版本推出了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。在日常办公中,员工每天要处理大量工作信息,整理总结零散信息以便决策。有了这些AI功能,员工能更高效地完成信息处理和决策工作。比如,当员工收到大量客户反馈时,智能搜索可快速定位关键信息,智能总结能自动提炼要点,智能机器人还能解答常见问题,大大节省了时间和精力。

过去一年,企业微信完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新。为解决用户在不同工具间切换的问题,企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合。用户只需一个企业微信,就能一站式完成所有任务。例如,员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群讨论;需进一步磋商时,能在群中创建日程,发起线上会议;有结论后,还可通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。这种一站式的办公模式,减少了工具切换的时间成本,提高了工作效率。

此外,企业微信在客户朋友圈功能上也有出色表现。成员可在手机端工作台进入客户朋友圈,点击某个朋友圈进入详情进行评论、点赞、回复;客户能在个人微信中,通过发现朋友圈或点击企业微信用户个人详情页查看朋友圈详情并进行互动,且朋友圈评论条数暂无上限。这一功能增强了企业与客户之间的互动,有助于维护客户关系。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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