企业办公中,效率问题一直困扰着众多企业。员工在不同工具间频繁切换,浪费大量时间,影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能很好地解决这些问题。
企业办公中,效率提升至关重要!企业微信2025新品带来的AI功能,将为大家带来全新体验。本文详细介绍这些功能,助您轻松掌握。
智能搜索功能
智能搜索功能价值显著,能快速定位所需信息,节省查找时间,提升工作效率。操作时,搜索入口在界面上方,点击即可进入搜索页面。搜索技巧方面,可使用关键词精准查找,如输入文件全名、聊天内容关键词等。
在应用场景上,查找历史文件时,只需输入文件名或相关关键词,就能快速找到所需文件;查找聊天记录时,输入聊天中的关键信息,就能定位到对应聊天内容。
智能总结功能
智能总结功能可自动提炼关键内容,让员工快速了解重点,避免在大量信息中浪费时间。触发总结的操作方法是,在需要总结的内容界面,点击特定的总结按钮,系统就会自动进行总结。
在会议记录场景中,会议结束后,使用该功能可快速得到会议关键内容,方便后续整理和跟进;在邮件总结场景中,能自动撰写邮件,员工只需稍作修改即可回复客户,提高邮件处理效率。
智能机器人功能
智能机器人可自动回复常见问题,减轻人工客服和行政人员的工作负担。配置方法是,在后台设置常见问题及对应的答案,机器人就能根据用户提问进行回复。
在客服接待场景中,客户咨询常见问题时,机器人可快速回复,提高客户满意度;在员工咨询场景中,员工咨询公司制度、流程等问题,机器人也能及时解答。
办公模块融合
办公模块融合实现了一站式办公,避免员工在不同工具间切换,提高工作连贯性和效率。各模块融合后的操作流程为:员工在聊天界面可直接发起邮件、会议、日程等操作;在邮件界面可一键将邮件分享到聊天群讨论。
以处理客户来信为例,员工收到外部客户的来信时,可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论;需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议;有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。
综上所述,企业微信AI功能及办公模块融合为企业办公和对外服务带来了巨大便利。智能搜索、智能总结和智能机器人功能提升了信息查找、内容提炼和问题回复的效率;办公模块融合实现了一站式办公,优化了工作流程。建议企业积极使用企业微信,提升办公效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
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