企业办公中,员工常因工具分散、信息处理效率低等问题头疼不已。企业微信头部服务商_微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布能带来诸多变革,有效解决这些痛点。

企业微信自2016年发布,已走过多年历程,服务了超1400万真实企业和组织,每天服务的微信用户超7.5亿。在这样的基础上,企业微信2025新品发布备受关注。

企业微信2025新品发布带来的变革

此次新品发布带来了多方面变革。首先是三个AI功能,即智能搜索、智能总结和智能机器人。智能搜索功能为企业员工快速查找信息提供了极大便利。在企业办公场景中,员工每天要处理大量信息,查找特定资料时,传统方式耗时耗力。有了智能搜索,员工能迅速定位所需信息。智能总结功能可自动提炼关键内容,当员工面对长篇文档或大量聊天记录时,能快速获取核心要点,提高决策效率。智能机器人则能自动回复常见问题,减轻员工的重复劳动。

除了AI功能,办公模块融合也是一大变革。以往,用户办公时需在不同工具间来回切换,影响效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。例如,员工收到外部客户的来信时,可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商的,又能在群中创建日程,发起线上会议。有了结论,员工还可通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。

这些变革为何重要

从数据上看,过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能的更新。这些变革对提升办公效率、便利企业办公和对外服务有重要作用。

在提升办公效率方面,办公模块融合让员工无需频繁切换工具,节省了时间。据统计,员工在使用融合后的办公模块后,处理任务的时间平均缩短了30%。AI功能的加入,也让信息处理更加高效。智能总结功能可将阅读长篇文档的时间缩短一半,智能机器人能快速回复常见问题,使员工有更多时间处理重要事务。

在便利企业办公和对外服务方面,企业微信能覆盖对内办公场景,也能支持对外营销业务。例如,在对客场景中,若发现待跟进客户并分配任务给员工,可通过会话存档数据结合AI智能体分析,了解员工操作情况、与客户沟通情况及客户满意度等,进而对事后内容进行复盘与整改。企业还可通过企业微信一键拉群开展全部门沟通、发布通知及全员通告,提醒员工跟进任务与代办事项。

许多企业自建AI智能体平台面临入口难题,而企业微信作为平台底座,能实现企业知识的汇总、搜集与搜索,其提供的数据整合能力,可将办公场景数据、对外客户数据及内部知识库数据与AI智能体平台打通融合,提高平台整体使用率。

总结与展望

企业微信2025新品发布的变革要点在于AI功能的加入和办公模块的融合。这些变革意义重大,能显著提升办公效率,便利企业办公和对外服务。未来,企业微信有望持续优化,为企业办公带来更多便利。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~