企业办公中，员工每天要处理海量信息，在不同工具间来回切换，效率低下，该如何解决？企业微信头部服务商_微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是：企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些办公难题。

企业微信在企业办公领域占据重要地位，从2016年发布至今，已走过多年历程，目前已有超过1400万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。2025新品发布备受关注，它带来了全新的AI功能，为企业办公和对外服务带来了便利。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：快速定位信息

智能搜索是企业微信2025新品的重要AI功能之一。在员工日常办公中，需要处理大量信息，查找资料困难是常见问题。比如，员工在撰写一份市场调研报告时，需要查找之前的市场数据、分析报告等资料，但由于资料繁多，记忆模糊，很难快速找到所需内容。而企业微信的智能搜索功能可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，AI总结直接给出答案，即使是记忆模糊的内容也能快速找到。员工只需在搜索框输入关键词，就能快速定位到相关信息，大大提高了查找资料的效率。

智能总结：自动提炼要点

智能总结功能在回复客户邮件、撰写报告等场景中非常实用。工作中的任何进展，都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。例如，当员工收到外部客户的来信时，需要回复邮件进行沟通。以往，员工需要花费大量时间阅读邮件内容，提炼要点，组织语言进行回复。而现在，有了智能总结功能，员工可以一键自动提炼邮件要点，快速撰写回复内容。此外，该功能还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。比如，在项目汇报时，团队成员可以共同参与总结，将各自负责的部分进行总结汇总，形成一份完整的项目报告。

智能机器人：提高效率

智能机器人可创建和管理，在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。员工在工作中经常会遇到一些常见问题，如公司的考勤制度、报销流程等，如果每次都去询问同事或上级，会浪费大量时间。而智能机器人可以快速解答这些问题，提高工作效率。员工可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。此外，还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。例如，在业务培训时，智能机器人可以为新员工解答业务方面的疑问，帮助他们快速了解公司业务。

企业微信2025新品AI功能的重要性

企业微信目前服务的企业和用户数量众多，其影响力不言而喻。这些AI功能的推出，对于提升办公效率、减少错误、增强客户服务质量等方面具有重要意义。

在提升办公效率方面，智能搜索功能让员工无需在海量信息中苦苦寻找，节省了大量时间；智能总结功能自动提炼要点，减少了员工撰写报告、回复邮件的时间成本；智能机器人快速解答常见问题，让员工能够及时获取信息，避免了等待时间。据统计，使用这些AI功能后，员工处理日常工作的效率可提高30%以上。

在减少错误方面，智能总结功能自动提炼要点，避免了人工总结可能出现的遗漏和错误；智能机器人提供准确的答案，减少了员工因信息不准确而导致的工作失误。

在增强客户服务质量方面，员工能够更快速、准确地回复客户的邮件和咨询，提高了客户的满意度。例如，当客户咨询产品信息时，员工可以通过智能总结功能快速了解客户需求，并用准确的语言回复客户，让客户感受到专业和高效的服务。

结论

企业微信2025新品的AI功能要点包括智能搜索、智能总结和智能机器人。这些功能为企业办公带来了极大的便利，提高了办公效率，减少了错误，增强了客户服务质量。对于企业的发展而言，这些功能有助于企业提升竞争力，更好地适应市场变化。企业可以借助企业微信的这些AI功能，优化办公流程，实现高效运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～