在企业日常办公中,员工常需在不同工具间来回切换,严重影响工作效率,这成了众多企业的痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。
企业微信自2016年发布以来,已走过9年历程。截至目前,有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数超7.5亿。2025年,企业微信在AI技术应用和办公模块融合上有了重大突破。
今年AI是热门话题,企业微信认为AI技术不能仅停留在表面,要投入应用为企业办公和对外服务带来便利。在日常办公中,员工用企业微信与同事沟通协作,处理大量工作信息,整理总结零散信息以做决策。基于此,企业微信新版本带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。
以企业与客户沟通场景为例,当员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群。在讨论过程中,AI智能搜索能快速定位相关资料,为讨论提供参考。若需进一步磋商,可在群中创建日程,发起线上会议。会议结束后,AI智能总结能自动撰写邮件回复客户,节省员工时间和精力。
过去一年,企业微信完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新。很多用户办公时在不同工具间切换,效率低下。为解决这一问题,企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合。用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。
比如员工收到客户邮件,可直接在企业微信内将邮件转发到内部群讨论。讨论有了结果,可通过AI智能总结功能生成邮件回复客户。若需与客户进一步沟通,可在群里发起日程和会议。这样员工无需在多个工具间切换,工作效率大幅提升。
在信息收集方面,企业微信为向用户和企业提供服务、优化服务及保障帐号安全,会收集相关信息。注册时,需提供手机号或微信帐号,还可选择是否提供微信帐号好友列表。使用服务时,会收集设备信息、日志信息等。设备信息包括设备型号、操作系统等;日志信息包括接入网络方式、操作日志等。
总之,企业微信2025新品在AI功能和办公模块融合上的升级,为企业办公带来了便利。通过AI功能,员工能更高效地处理信息;办公模块的融合,让员工无需在不同工具间切换,提升了工作效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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