在企业办公中,员工常常面临信息繁杂、查找困难的问题,导致工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛 AI·企微管家,已经服务超过 160 家 500 强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的 AI 智能搜索功能,能有效解决这一痛点。

企业微信自 2016 年发布以来,已走过多年历程,拥有超过 1400 万真实的企业和组织,每天服务的微信用户数超 7.5 亿。它在企业的通讯、协作、办公等方面不断打磨,深受企业信赖。在 2025 年新品发布会上,企业微信带来了包括智能搜索、智能总结和智能机器人在内的多个 AI 功能,其中企业微信 AI 智能搜索功能尤为引人注目。

企业微信 AI 智能搜索是什么

企业微信 AI 智能搜索是基于先进的人工智能技术,为企业办公场景量身打造的搜索工具。它能够理解用户输入的自然语言,通过对企业微信内海量数据的深度分析和挖掘,快速精准地定位到用户所需的信息。

其工作原理是,系统会对企业微信中的聊天记录、文档、邮件、日程等各类数据进行实时索引和分析。当用户输入搜索关键词时,AI 引擎会根据关键词的语义和上下文信息,在索引库中进行匹配和筛选,然后按照相关性和重要性对搜索结果进行排序,呈现给用户。

在实际场景中,员工每天会处理大量的工作信息,如与客户的沟通记录、项目文档、会议纪要等。当需要查找某份特定的文件或某段对话记录时,如果没有高效的搜索工具,可能需要花费大量时间在众多的聊天窗口和文件夹中逐一查找。而有了企业微信 AI 智能搜索,员工只需在搜索框中输入相关的关键词,如客户名称、文件主题、关键语句等,就能迅速找到所需的内容。例如,员工想查找与某客户的某次沟通记录,只需输入客户姓名和大致时间,系统就能快速定位到相关的聊天记录,大大节省了查找时间。

企业微信 AI 智能搜索为什么重要

企业微信 AI 智能搜索的重要性体现在多个方面。首先,它显著提升了工作效率。据统计,使用企业微信 AI 智能搜索后,员工查找信息的效率提升了 70%以上。在传统的搜索方式下,员工可能需要花费数分钟甚至数十分钟来查找一份文件,而现在通过智能搜索,几秒钟就能得到结果。这使得员工能够将更多的时间和精力投入到核心工作中,提高了整体的工作产出。

其次,它有助于企业知识的沉淀和共享。企业在日常运营中积累了大量的有价值的信息和经验,但这些信息往往分散在各个员工的电脑和聊天记录中,难以有效整合和利用。企业微信 AI 智能搜索可以将这些分散的信息集中起来,方便员工随时查找和学习。例如,新员工可以通过搜索功能快速了解公司的历史项目、业务流程和最佳实践,加速融入团队和上手工作。

此外,智能搜索还能为企业决策提供有力支持。在企业进行战略规划、项目评估等决策过程中,需要参考大量的历史数据和相关信息。通过企业微信 AI 智能搜索,决策者可以快速获取所需的信息,进行全面、准确的分析,从而做出更加科学合理的决策。

企业微信 AI 智能搜索要点总结

企业微信 AI 智能搜索是企业微信 2025 新品发布的重要亮点之一,它通过先进的人工智能技术,为企业办公提供了高效、精准的信息查找解决方案。其特点包括能够理解自然语言、快速定位信息、提升工作效率、促进知识共享和支持决策等。

在企业办公日益数字化和信息化的今天,企业微信 AI 智能搜索对提升企业办公效率具有重要意义。它帮助企业员工摆脱了信息查找的困扰,使工作更加流畅和高效,为企业的发展提供了有力的支持。

微盛 AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了 15 万家企业,其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是 SCRM,接入 Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的 ID 和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信 AI 能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从 0 到 1 用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~