企业办公中,工具切换繁琐、信息处理不便等问题时常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。企业微信从2016年发布以来,已经走过了9年的历程。到目前为止,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,而每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。在这样庞大的用户基础上,企业微信2025新品发布具有重大意义。
今年AI成为热门话题,企业微信将AI技术投入应用,为企业办公和对外服务带来便利。此次新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。
智能搜索功能
功能价值:在日常办公中,我们会积累大量的信息,如文件、聊天记录等。智能搜索可以帮助员工快速找到所需信息,节省时间。操作教学:员工只需在搜索框输入关键词,即可快速定位到相关的聊天记录、文件等。应用场景:当员工需要查找之前与客户沟通的某个方案时,通过智能搜索功能,输入方案名称等关键词,就能迅速找到相关内容,提高工作效率。
智能总结功能
功能价值:每天处理大量的工作信息时,整理和总结零散信息是一项繁琐的工作。智能总结功能可以自动对长篇内容进行提炼,方便员工做出决策。操作教学:员工在需要总结的内容上选择智能总结功能,系统会自动生成总结内容。应用场景:在员工与客户沟通中,当收到客户长篇邮件时,通过智能总结功能,快速了解邮件核心内容。在回复客户邮件时,也可以利用该功能自动撰写邮件,提高回复效率。比如员工收到外部客户的来信,利用智能总结功能,快速总结邮件要点,然后一键将邮件发到内部讨论群里进行讨论。
智能机器人功能
功能价值:智能机器人可以实时解答员工的问题,提供常见问题的答案,减少人工咨询的时间。操作教学:员工在聊天界面向智能机器人提问即可。应用场景:当员工对企业微信的某个功能使用方法不清楚时,向智能机器人提问,就能快速得到解答,提高工作的流畅性。
除了AI功能,企业微信还把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。
办公模块融合的一站式操作流程及优势
操作流程:当员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。如果需要进一步磋商,又可以在群中创建日程,发起线上会议。有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。优势:过去许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,影响了效率。现在通过办公模块融合,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务,提高了办公效率。
企业微信2025新品的这些功能,无论是AI功能还是办公模块融合,都为企业办公和对外服务带来了巨大提升。它解决了企业办公中的诸多困扰,让工作更加高效便捷。建议企业用户积极应用这些新功能,提升企业的办公效率和服务质量。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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