企业办公中,员工常需在不同工具间切换,影响工作效率,这一痛点如何解决?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是借助企业微信的全新功能与优化来提升办公效率。

企业微信自2016年发布,到2025年已走过9年历程。目前,有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户超7.5亿。在2025年的新品发布会上,企业微信带来了新变化。

AI是当下热门话题,企业微信将AI技术投入应用,为企业办公和对外服务带来便利。其新版本推出智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。在日常办公中,员工用企业微信与同事沟通协作,处理大量工作信息,AI技术能在整理和总结零散信息、辅助决策方面提供便利。

过去一年,企业微信完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新。很多用户办公时需在不同工具间切换,如聊天、开会、写邮件用不同工具,效率低下。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合,用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。例如,员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群讨论,需进一步磋商时,可在群中创建日程、发起线上会议,得出结论后,还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

在使用企业微信过程中,也会遇到一些问题。比如成员企业邮箱字段不能含“--”“+”符号,否则需修改后重试;导入标签提示系统繁忙(错误码 -20077),若导入标签超3000人会出现该报错,建议减少导入数量、分批导入重试。

通讯录编辑也存在一些问题。保存成员信息时提示“成员信息中含有受保护的字/词”,需核实设置的对外字段中是否含“企业微信、朋友圈、视频号”等微信官方保留用语,若有则需删除后再尝试,删除路径为“我的企业->通讯录管理->对外资料显示->专属对外信息展示”;手机端编辑通讯录提示“无法编辑通讯录 已通过API接口同步通讯录,无法编辑”,是因为企业开启了通讯录同步且未设置允许手动编辑,管理员可在“管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步->编辑 -> 开启手动编辑”或关闭api接口同步;批量导入通讯录提示“导入文件出错”,可更换网络后重试;导入通讯录提示“企业邮箱格式不合规”,需检查邮箱格式。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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