企业办公中,员工常常面临工作效率低下的问题,在不同办公工具间频繁切换,耗费大量时间和精力。企业微信头部服务商,微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的一系列升级,能有效解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
将AI融入日常,率先解决最常遇到的问题。AI是一个热门的话题,但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
智能搜索方面,不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”?智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,市场部门在策划一场新品推广活动时,需要查找之前类似活动的策划文档、相关的市场调研数据以及与合作方沟通的会议记录。以往员工可能需要在多个群聊、文件夹和会议记录中逐一查找,耗时耗力。而现在使用企业微信的智能搜索功能,只需输入“新品推广活动相关资料”,AI就能迅速定位到所需的群聊、文档和会议记录,大大提高了工作效率。
智能总结功能也十分实用。员工在日常工作中会接收大量的信息,如会议纪要、客户邮件、项目报告等。要从这些海量信息中提取关键内容,进行总结和分析,是一项繁琐的工作。智能总结功能可以自动对这些信息进行分析和提炼,生成简洁明了的总结内容。比如,在一场长达两小时的项目会议后,员工可以使用智能总结功能,快速生成会议的主要内容、决策事项和下一步行动计划,节省了大量的时间和精力。同时,当员工收到外部客户的来信时,也可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户,提高沟通效率。
智能机器人则为企业提供了更加便捷的服务。员工在工作中遇到问题时,可以随时向智能机器人咨询,获取相关的信息和解决方案。智能机器人可以回答常见问题、提供操作指南、协助完成任务等。例如,员工在使用企业微信的某个功能时遇到困难,只需向智能机器人提问,就能得到详细的解答和操作步骤。此外,智能机器人还可以与其他办公模块进行集成,实现更加智能化的办公流程。
除了AI功能的升级,企业微信还对办公模块进行了彻底的融合。过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能的更新,在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨,力求让办公越来越好用。我们看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作时候用一个,开会写邮件时又用一个工具,太分散了,来回切换影响了效率。所以企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到的外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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