企业办公新体验：一键掌握企业微信AI新功能，提升办公效率与服务质量

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办公族在处理繁杂工作时常常效率低下，在不同工具间来回切换，影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些问题。

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。此次新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

功能价值介绍

问题：大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式难以满足快速定位信息的需求，影响工作效率。

证据：智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。

结论：智能搜索让用户不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料，提高信息获取效率。

问题：在企业办公和对外服务中，员工每天要处理大量的工作信息，需要整理和总结收到的零散信息，以便做出决策，但手动总结耗时费力。

证据：智能总结功能可以自动对大量信息进行提炼和概括，提取关键内容。

结论：员工可以节省时间和精力，更高效地获取信息核心，为决策提供支持。

问题：在日常办公中，员工可能会遇到一些常见问题，需要重复查找答案，浪费时间。

证据：智能机器人可以快速回答员工的常见问题，提供相关的知识和解决方案。

结论：提高员工解决问题的速度，减少不必要的时间浪费。

打开企业微信，在搜索框输入关键词，无论是具体的内容描述还是模糊的问题，都可以进行搜索。搜索结果会根据相关性进行排序，方便用户快速找到所需信息。

当需要对某段文本、某个聊天记录或文档进行总结时，找到相应的内容，使用智能总结功能按钮，系统会自动生成总结内容。

在企业微信中与智能机器人进行对话，输入问题，机器人会及时回复答案。用户还可以根据需要设置一些常用问题的快捷回复。

问题：员工在与客户沟通时，可能需要快速查找相关资料、总结沟通要点并及时回复客户，传统方式效率较低。

证据：当员工收到外部客户的来信时，使用智能搜索可以快速找到相关的历史沟通记录、产品资料等，为沟通提供依据。通过智能总结可以自动撰写邮件去回复客户，提高回复的准确性和效率。智能机器人可以及时解答客户的常见问题，提升客户满意度。

结论：企业微信的AI功能可以帮助员工更好地与客户沟通，提高沟通效率和服务质量。

问题：在内部讨论协作中，员工需要在不同的办公模块之间切换，查找信息、组织会议等，过程繁琐。

证据：企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。员工可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议。智能搜索可以帮助员工快速找到讨论的相关内容，智能总结可以对讨论结果进行整理，方便后续跟进。

结论：办公模块的融合和AI功能的应用，使内部讨论协作更加高效，减少了信息传递的时间和成本。

综上所述，企业微信2025新品的AI新功能，包括智能搜索、智能总结、智能机器人以及办公模块融合，为企业办公和对外服务带来了诸多便利。这些功能能够有效提升办公效率，帮助员工更好地处理工作任务，提高服务质量，为企业的发展提供有力支持。

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