企业办公中,信息查找慢、邮件撰写耗时、重复问题解答繁琐等问题,严重影响办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信2025新品发布带来的AI功能,能让办公效率大幅提升。重点推荐这三个功能使用技巧,为您的办公带来极大便利:
技巧1:智能搜索高效查找信息
适用场景:当您在大量工作信息中快速查找特定内容时,智能搜索就能派上大用场。比如员工与同事沟通协作过程中,积累了海量的聊天记录、文档等,要从这些资料里找到特定信息,传统方式既耗时又费力。
操作路径:打开企业微信,在搜索框输入关键词,选择智能搜索筛选条件(如文档、聊天记录等分类)。通过这样的操作,您可以精准地定位到自己需要的信息。
效果实测:以往查找信息平均耗时15分钟,使用智能搜索后,时间缩短至3分钟。这样一来,能为您节省大量的时间和精力,让您把更多的时间投入到重要的工作中。
技巧2:智能总结撰写邮件
颠覆认知:多数人写邮件花费大量时间组织语言,实际上企业微信智能总结可快速生成。以员工接收外部客户来信为例,传统方式下,员工需要仔细阅读来信内容,再组织语言撰写回复邮件,这个过程不仅繁琐,还容易出现遗漏重要信息的情况。
原理剖析:因为企业微信智能总结功能通过AI算法分析聊天记录、文档等内容,提取关键信息,支持快速生成逻辑清晰的邮件内容。当员工收到外部客户的来信时,只需利用智能总结功能,就能自动撰写邮件去回复客户,大大提高了工作效率。
技巧3:智能机器人辅助办公
适用场景:当您有重复性工作任务,如常见问题解答时,智能机器人就能发挥重要作用。在企业办公中,员工经常会遇到一些重复性的问题,每次都人工解答会浪费大量的时间。
操作路径:在企业微信中设置智能机器人自动回复规则,关联知识库。您可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。
效果实测:以往人工回复常见问题每天花费2小时,使用智能机器人后,时间缩短至30分钟。这意味着员工可以将更多的时间用于处理更有价值的工作,提升了整体的办公效率。
综上所述,企业微信这三个AI新功能——智能搜索、智能总结和智能机器人,在企业办公和对外服务中都能发挥重要作用。它们能够帮助员工更高效地处理工作信息,提升沟通协作效率,让企业办公变得更加轻松和高效。希望大家积极应用这些功能,提升自己的工作效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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