企业办公中，你是否常被信息分散、效率低下等问题困扰？想找个文件，在众多群聊和文件夹里翻得晕头转向；处理工作时，要在不同工具间频繁切换，时间都浪费在等待加载上。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布会上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

AI如今是热门话题，但很多时候，AI技术只停留在“听起来厉害”的层面，实际应用中能为企业办公和对外服务带来便利的却不多。企业微信这次就把AI融入日常，率先解决企业最常遇到的问题。新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”。比如，销售团队在跟进一个重要项目时，可能会遇到这样的问题：“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。以前，员工可能需要花费大量时间在各个群聊、文件夹中手动搜索，效率极低。据统计，员工平均每天花费在查找信息上的时间超过1小时。

现在，企业微信的智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，员工只需在搜索框输入“新品反馈讨论”，智能搜索就能迅速筛选出相关的群聊记录和文档，大大节省了查找信息的时间，提高了工作效率。

智能总结：自动提炼关键信息，撰写邮件更轻松

在日常工作中，员工经常需要阅读大量的资料、会议记录等，然后总结关键信息撰写邮件或报告。这不仅耗时费力，还容易遗漏重要信息。比如，市场部门在参加完一场行业研讨会后，需要整理会议要点并撰写邮件汇报给上级领导，传统方式下，员工可能需要花费2 - 3小时来完成这项工作。

有了企业微信的智能总结功能，这些问题迎刃而解。当员工收到外部客户的来信时，可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议。有了结论后，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。智能总结功能能够快速提炼文本中的关键信息，生成逻辑清晰、内容完整的总结和邮件，员工只需花费几分钟时间进行简单修改即可，大大提高了工作效率和邮件质量。

智能机器人：随时在线，解答问题更高效

企业内部员工在工作中难免会遇到各种问题，如系统操作问题、政策咨询等。以前，员工可能需要通过查阅手册、咨询同事或联系客服等方式来解决问题，过程繁琐且效率低下。据调查，员工平均每次咨询问题的响应时间在1 - 2小时左右。

企业微信的智能机器人随时在线，能够快速解答员工的问题。员工只需在对话框中输入问题，智能机器人就能根据预设的知识库和算法，快速给出准确的答案。例如，员工询问“如何申请休假”，智能机器人会立即提供详细的申请流程和所需材料，响应时间缩短至几秒钟，大大提高了员工解决问题的效率。

办公模块融合：一站式完成所有任务

过去，许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换，聊工作用一个工具，开会写邮件又用另一个工具，太分散，来回切换影响了效率。据统计，员工每天在不同工具间切换的次数超过20次，浪费了大量的时间和精力。

企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来，用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。例如，当员工收到外部客户的来信时，可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议。有了结论，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。整个过程无需在多个工具之间切换，大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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