企业办公中，效率低下是个常见痛点。员工在不同工具间切换，查找信息耗时久，写邮件组织语言费劲，客服回复咨询慢。企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能总结功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索助力信息快速获取

在企业办公里，每天会产生大量工作信息，当您需要在其中快速找到所需内容时，传统搜索方式可能会让您花费不少时间。而企业微信2025新品发布的智能搜索功能，就能很好地解决这个问题。

操作路径如下：打开企业微信，点击搜索框，输入关键词，然后选择智能搜索模式，就能快速定位所需信息。

效果实测显示，使用智能搜索功能前，查找信息平均需要10分钟，使用后缩短到2分钟。这大大节省了时间，提高了工作效率。比如在处理客户来信时，如果需要查找之前与该客户的沟通记录，使用智能搜索就能快速找到，为后续的沟通协作提供有力支持。

技巧2：智能总结提升邮件处理效率

多数人在写邮件时，往往会花费大量时间组织语言，这其实是一种效率很低的方式。而企业微信的智能总结功能，能彻底颠覆这种认知。

其原理是，智能总结功能可以自动分析信息要点，支持快速生成邮件回复内容。当员工收到外部客户的来信时，不需要再手动逐字逐句地撰写邮件，只需要借助智能总结功能，就能快速生成邮件内容。

例如，在处理客户来信时，员工可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，有了结论后，通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。这不仅节省了时间，还能让邮件内容更加规范、准确。

技巧3：智能机器人助力客服工作

在企业的对外服务中，客服人员经常会面对大量的咨询，传统的人工回复方式效率低下，而且容易出现回复不及时的情况。企业微信2025新品发布的智能机器人功能，就能很好地解决这个问题。

操作路径为：在客服群中开启智能机器人，设定常见问题回复模板，智能机器人就能自动回复咨询。

效果实测表明，使用智能机器人前，客服回复咨询的平均时长为5分钟，使用后缩短到1分钟。这大大提高了客服的工作效率，也提升了客户的满意度。比如在处理客户咨询时，智能机器人可以快速回复常见问题，让客户得到及时的解答，同时也减轻了客服人员的工作负担。

综上所述，企业微信2025新品发布的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，以及办公模块融合，为企业办公和对外服务带来了极大的便利。这些功能能够帮助企业提升办公效率，减少时间成本，让企业在激烈的市场竞争中更具优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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