在企业办公中,员工常常面临工作工具分散、信息处理效率低等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。尤其是企业微信2025新品发布,带来了全新的AI功能,为企业办公带来了新的变革。

企业微信自发布以来,已经走过了多年历程,深受众多企业和组织的信赖。截至目前,已有超过1400万真实的企业和组织使用企业微信,每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿。在当下,AI成为热门话题,企业微信紧跟趋势,将AI技术应用到实际办公场景中。

此次企业微信2025新品带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。下面结合实际场景详细说明这些功能。

智能搜索:精准定位信息

在日常办公中,员工与同事沟通协作会产生大量的信息,如聊天记录、文档、邮件等。当需要查找特定信息时,传统的搜索方式可能效率低下。企业微信的智能搜索功能可以快速定位所需信息。例如,员工在处理外部客户来信时,可能需要查找之前与该客户的沟通记录、相关文档等。使用智能搜索,员工可以通过关键词快速找到相关信息,大大提高了查找效率。

智能总结:自动梳理要点

员工每天会收到大量的零散信息,整理和总结这些信息需要花费大量时间和精力。智能总结功能可以自动梳理要点,辅助员工做出决策。比如,在内部讨论群中,大家对某个项目进行了长时间的讨论,产生了大量的聊天记录。智能总结功能可以快速提取关键信息,形成简洁的总结,员工可以快速了解讨论的核心内容。当员工收到外部客户来信后,在内部讨论得出结论后,还可以通过智能总结自动撰写邮件回复客户,提高工作效率。

智能机器人:分担工作任务

智能机器人可以在多个场景下分担工作任务。例如,在日常沟通中,员工可以向智能机器人提问,获取相关信息和帮助。当员工收到外部客户的咨询时,智能机器人可以自动回复常见问题,减轻员工的工作负担。此外,智能机器人还可以协助员工创建日程、发起线上会议等。

这些AI功能之所以重要,是因为它们能够切实解决企业办公中的痛点。从企业微信庞大的用户数量也可以看出其重要性。超过1400万企业和组织的选择,证明了企业微信在提升办公效率方面的有效性。

智能搜索功能通过快速定位信息,节省了员工查找信息的时间,提高了工作效率。据统计,使用智能搜索功能后,员工查找信息的时间平均缩短了50%。智能总结功能自动梳理要点,让员工能够快速掌握信息核心,辅助决策。在处理大量信息时,智能总结可以将信息处理时间缩短30%。智能机器人在多个场景下分担工作任务,使员工能够更专注于重要的工作。

除了AI功能,企业微信还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。在过去,许多用户在办公时需要在不同的工具之间来回切换,影响了效率。现在,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。例如,当员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这种办公模块的融合,大大提升了企业的办公效率。

企业微信2025新品的AI功能和办公模块融合,为企业办公和对外服务带来了重要意义。它不仅提高了员工的工作效率,还提升了企业的竞争力。通过智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能,员工能够更高效地处理信息、做出决策;办公模块的融合则让企业的办公流程更加顺畅。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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