在企业办公中,你是否常遇到这样的困扰:想找上周客户反馈的群聊记录,却记不清群名;多个文档版本混淆,不知道哪个是最终版。企业微信头部服务商-微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出答案,企业微信2025新品推出的「智能搜索」AI功能,能有效解决这些问题。

企业微信过去一年完成了12次版本迭代,上线1700多个功能更新,把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合,提供一体化办公体验,且天然与微信互通。其设计AI的初衷,是让AI变得好用、实用、能天天用。而「智能搜索」就是这样一个实用的功能。

功能价值

在日常办公里,资料分散、记忆模糊是常见问题。员工可能在不同群聊、文档、会议中存储了大量资料,需要时却难以快速找到。普通搜索往往只能进行精确查找,无法应对这种复杂情况。

企业微信的「智能搜索」则不同,它支持模糊提问、跨群/文档/会议多维度搜索。例如,当你只记得大概的时间和部分关键信息时,也能通过模糊提问找到所需内容。据企业微信用户实测,该功能可提升办公效率30%以上。

操作教学

第一步:入口定位

使用企业微信智能搜索有两个便捷入口。一是企业微信首页搜索框,这是大家日常使用较为频繁的位置;二是侧边栏的「智能搜索」入口,位置醒目,方便快速定位。

第二步:输入模糊问题

这是智能搜索的核心操作。你可以输入类似“上周三客户说的产品改进建议在哪个群?”“市场部最终版推广方案文档”这样的模糊问题。智能搜索会理解你的语义,进行精准查找。

第三步:查看结果

输入问题后,智能搜索会直接给出答案。它能直接跳转至对应群聊/文档/会议,并标注关键信息,让你快速获取所需内容。

应用场景示例

场景1:销售团队追溯客户反馈

销售团队在跟进客户时,经常需要追溯客户的反馈信息。比如,当客户王总提出价格调整建议后,销售员工可以在企业微信智能搜索中提问“客户王总说的价格调整建议在哪个群?”,系统能秒定位聊天记录,方便销售团队及时了解客户需求。

场景2:运营团队查找活动方案

运营团队在策划活动时,会有多个活动方案文档,且可能存在不同版本。当需要查找“双11最终版活动方案文档”时,只需在智能搜索中输入该问题,就能直接打开文件,避免了在众多文档中逐一查找的麻烦。

场景3:管理层复盘会议

管理层在复盘会议时,需要快速定位会议记录。例如,提问“上周四产品会讨论的用户留存策略会议记录”,智能搜索可定位会议详情,帮助管理层高效回顾会议内容,总结经验。

综上所述,企业微信2025新品的「智能搜索」AI功能,通过自然语言理解和多维度数据整合,真正解决了办公中“资料难找”的高频痛点。建议企业管理员尽快组织内部培训,让团队成员快速掌握这一工具,释放更多时间专注核心业务。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~