在企业日常办公中，员工常常面临信息分散、效率低下的问题，如在不同工具间来回切换，处理工作信息时耗时费力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是当下热门话题，但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面，而应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。以一家大型制造企业为例，其产品研发部门涉及多个项目组，日常产生的文件、聊天记录众多。员工在查找某个特定项目的相关资料时，往往需要在不同的群聊、文件夹中反复搜索，耗时又费力。智能搜索功能就可以解决这一问题，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大节省了员工查找信息的时间，提高了工作效率。

智能总结：快速提炼关键信息，助力高效决策

在企业办公中，员工每天需要处理大量的工作信息，如会议记录、客户邮件、市场调研报告等。以一家营销策划公司为例，其员工在参与完一场长达数小时的客户沟通会议后，需要整理会议要点，撰写会议总结，以便后续制定营销方案。传统方式下，员工需要花费大量时间手动梳理会议内容，且容易遗漏重要信息。智能总结功能则可以自动对这些信息进行提炼和概括，快速生成简洁明了的总结内容。员工只需花费几分钟时间检查和确认，就能得到一份准确的总结报告，大大提高了信息处理的效率。而且，通过智能总结生成的报告内容更加规范、准确，有助于企业做出更科学的决策。

智能机器人：随时在线，解答工作疑问

企业员工在工作过程中，难免会遇到各种问题，如业务流程咨询、系统操作疑问等。以一家金融企业为例，其客服部门每天需要处理大量的客户咨询和投诉，员工在解答客户问题时，可能会遇到一些复杂的业务问题，需要查阅相关资料或请教上级。智能机器人可以随时在线，为员工提供及时的帮助。员工只需输入问题，智能机器人就能快速给出答案。它还可以根据员工的历史提问记录，提供个性化的服务。比如，如果员工经常咨询某个特定业务领域的问题，智能机器人会自动推送相关的知识和案例，帮助员工更好地掌握业务知识。

办公模块融合：一站式完成所有任务

过去一年，企业微信完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能的更新，在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨，力求让办公越来越好用。企业微信看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换，聊工作时候用一个，开会写邮件时又用一个工具，太分散了，来回切换影响了效率。所以就把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。

这样一来，用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到外部客户的来信时，就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。这种一站式的办公体验，让企业员工的工作流程更加顺畅，大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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