在企业日常办公中，你是否常遇到信息查找困难、工作流程繁琐、沟通协作效率低下等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信2025新品或许能成为解决这些问题的利器。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。经过这9年的发展，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是当下热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上，而应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：精准定位所需信息

在日常工作中，大家每天都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等。传统的搜索方式往往效率低下，需要在众多的群聊、文档、会议记录中来回查找。而企业微信的智能搜索功能，则可以很好地解决这个问题。

智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，当你在搜索“新品反馈”时，智能搜索可以快速定位到相关的群聊记录、文档和会议，让你不用东翻西找，大大提高了工作效率。

智能总结：高效处理信息

在工作中，我们经常需要处理大量的信息，如邮件、会议记录、文档等。这些信息往往篇幅较长，内容繁杂，需要花费大量的时间和精力去阅读和理解。企业微信的智能总结功能，则可以帮助我们快速提取关键信息，提高信息处理效率。

当员工收到外部客户的来信时，可以通过AI的智能总结，自动提取邮件的关键信息，生成简洁明了的总结。员工还可以根据总结内容，快速做出决策，提高工作效率。此外，在会议结束后，智能总结功能可以自动生成会议纪要，让参会人员快速了解会议内容和决策结果。

智能机器人：智能客服与助手

在对外服务方面，企业微信的智能机器人功能可以为客户提供24小时不间断的服务。客户可以通过智能机器人咨询问题、获取信息，智能机器人可以快速准确地回答客户的问题，提高客户满意度。

在内部办公方面，智能机器人可以作为员工的助手，帮助员工完成一些重复性的工作，如查询信息、安排日程、发起会议等。员工可以通过语音或文字与智能机器人进行交互，让工作更加便捷高效。

办公模块融合：一站式办公体验

过去一年，企业微信完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能的更新，在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨。同时，为了解决用户在不同工具之间来回切换的问题，企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。

这样一来，用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到外部客户的来信时，就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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