办公族们在日常工作中,是不是常常为效率问题烦恼?面对海量信息难以快速定位,工作进展总结耗时费力,员工疑问解答不及时……这些问题严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛 AI·企微管家,已经服务超过 160 家 500 强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。企业微信 2025 新品带来的 AI 功能,能为你解决这些困扰!下面详细介绍新品 AI 功能使用方法,新手也能快速上手。

首先是智能搜索功能。在日常办公中,我们常常会遇到需要查找历史文件、聊天记录等情况,但由于记忆模糊,很难快速找到所需信息。这不仅浪费时间,还会影响工作进度。而企业微信的智能搜索功能就解决了这个问题。它的价值在于能够快速精准定位所需信息。具体操作是,在企业微信中使用搜索框,它可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容,并且 AI 总结能直接给出答案,即便你对内容记忆模糊也能找到。例如,当你需要查找一份几个月前的项目文件,只需在搜索框输入相关关键词,智能搜索就能快速定位到该文件。在外部客户来信处理场景中,若客户提及之前讨论过的某个方案,你可以通过智能搜索快速找到相关聊天记录和文档,以便更好地回复客户。

接着是智能总结功能。工作中,我们经常需要对会议内容、邮件信息等进行总结,这一过程往往繁琐且耗时。企业微信的智能总结功能就能自动提炼关键内容,节省整理时间。其操作方法是,工作中的任何进展,都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结。而且它还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。比如在会议纪要自动生成场景中,会议结束后,使用智能总结功能,就能快速生成一份包含关键信息的会议纪要。在处理外部客户来信时,也可以用智能总结快速提炼邮件内容,然后根据总结内容进行回复。如果需要回复客户邮件,还能通过智能总结自动撰写邮件内容,大大提高工作效率。

最后是智能机器人功能。在公司制度咨询、业务信息查找等场景中,员工常常会有各种疑问,如果不能及时解答,会影响工作的正常开展。企业微信的智能机器人就能智能解答常见问题、辅助办公。你可以创建和管理智能机器人,具体操作是在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,它可在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,并且支持本地文件、问答对、API 等多种方式添加知识。例如,当员工对公司的考勤制度有疑问时,只需向智能机器人提问,就能快速得到准确的答案。在客服咨询场景中,智能机器人可以快速解答客户的常见问题,提高客户满意度。

企业微信 2025 新品的这些 AI 功能,为办公带来了高效与便捷。通过智能搜索、智能总结和智能机器人功能,能帮助企业解决信息查找难、总结耗时、疑问解答不及时等问题,提升整体办公效率。建议大家积极使用这些功能,让工作更轻松高效。

微盛 AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了 15 万家企业,其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是 SCRM,接入 Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的 ID 和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信 AI 能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从 0 到 1 用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~