企业员工在日常工作里,整理会议信息、撰写邮件回复常常耗时耗力,严重影响工作效率。企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品上线的「智能总结」功能,能通过AI自动提炼关键信息,大幅提升效率。接下来分3步教你快速上手,新手也能10分钟掌握。

企业微信从2016年发布以来,已走过多年历程,目前有超过1400万真实的企业和组织使用,每天通过企业微信服务的微信用户数超7.5亿。在企业运营中,存在着诸多痛点。比如信息零散整理难,员工每天要处理大量工作信息,这些信息分布在聊天、文档、邮件等各个地方,手动整理不仅耗时,还容易遗漏重要内容;手动撰写会议纪要、邮件回复等更是耗时耗力,效率低下;而且在跨部门协作沟通时,不同工具之间来回切换,导致协作效率降低。而企业微信2025新品的「智能总结」功能,正好解决了这些痛点。

下面为大家介绍「智能总结」功能的操作方法。首先是开启路径,进入企业微信 - 我的 - 设置 - 功能管理,开启「智能总结」。开启这一功能后,就能在后续场景中使用它带来的便利。

场景1:会议纪要生成。会议结束后,在聊天群长按消息,选择「智能总结」,系统会自动生成带重点标注的纪要。以往,会议纪要整理是一项繁琐的工作,需要参会人员花费大量时间回顾会议内容、提炼重点。现在有了智能总结功能,能快速准确地生成纪要,大大节省了时间和精力。例如,在一场跨部门协作沟通的会议中,涉及多个项目的进展和问题讨论,内容繁杂。使用智能总结功能,能迅速将会议中的关键决策、任务分配等信息提炼出来,方便各部门后续跟进。

场景2:邮件回复撰写。收到客户邮件后,可一键同步至内部群讨论。在以往,员工收到外部客户的来信时,需要手动复制邮件内容到聊天群,操作繁琐且容易出错。现在一键同步功能,让信息传递更加高效。讨论完成后,点击群消息「生成邮件回复」,AI会自动提炼结论并填充邮件模板。以客户邮件处理全流程为例,员工收信后一键同步到内部讨论群,群内成员针对邮件内容进行讨论,若需要进一步磋商,可在群中创建日程,发起线上会议。会议结束得出结论后,通过智能总结功能自动撰写邮件回复客户,整个流程顺畅高效,避免了多工具切换效率低的问题。

除了会议和邮件场景,在文档协作时,智能总结功能也能发挥作用。在文档协作过程中,当文档内容较多时,可通过简单的操作,使用智能总结快速提取文档核心。具体入口可在文档编辑界面中查找相关功能选项。

总结来看,企业微信2025新品的「智能总结」功能具有显著的“降本提效”优势。它将AI技术转化为实用工具,让企业员工从繁琐的信息整理和文字撰写工作中解脱出来,将更多时间和精力投入到核心业务上。通过这一功能,企业实现了一站式高效办公,提升了整体运营效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~