企业办公时，员工在不同工具间来回切换，影响办公效率，怎么解决这个问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信从2016年发布以来，已经走过了多年历程，到目前为止，已有超过1400万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。企业微信一直致力于在企业的通讯、协作、办公上面不断打磨，力求让办公越来越好用。

在今年，AI成为热门话题，企业微信认为不能让AI技术只停留在听起来厉害的层面，而是要投入应用，为企业办公和对外服务带来便利。在企业日常办公中，员工每天用企业微信和同事沟通协作，处理大量工作信息，还要整理总结零散信息以方便决策。基于此，企业微信的新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

先说智能搜索功能。在企业办公中，员工需要查找各种资料，以往要在不同的文件夹、文档中翻找，费时费力。有了企业微信的智能搜索功能，员工可以快速定位到所需信息。比如，员工想查找之前和某个客户沟通的邮件内容，只需在企业微信的搜索框输入关键词，就能迅速找到相关邮件，提高了查找信息的效率。

智能总结功能也很实用。当员工参与了一场长时间的会议，或者阅读了一篇冗长的文档后，可能很难快速抓住重点。智能总结功能可以自动提取关键信息，生成简洁的总结。例如，员工收到外部客户的来信后，在群里讨论得出结论，就可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户，节省了员工手动撰写总结和邮件的时间。

智能机器人则能为员工提供及时的帮助。在办公过程中，员工遇到问题，比如忘记了某个操作流程，或者对某个功能不熟悉，都可以向智能机器人咨询。智能机器人会快速给出解答，就像一个随时在线的办公小助手。

除了AI功能，企业微信还把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。过去，用户办公时在不同工具间切换，聊工作、开会、写邮件用不同工具，分散且影响效率。现在，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。比如员工收到外部客户的来信，可一键把邮件发到内部讨论群里讨论，需要进一步磋商的，能在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

不过，使用企业微信也有一些需要注意的规则。如果绑定在企业微信对应的微信账号，违反了《微信个人账号使用规范》并被限制登录，那么绑定该微信的企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能（其他功能不影响），直到对应的微信账号解封，解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将直接封禁成员账号，甚至封禁企业账号及管理员账号。

还有一些严重的违规行为会受到更严厉的处罚。比如发送法律法规禁止的内容，包括侵权类、色情及色情擦边类、暴力及犯罪、赌博类、危害企业微信安全类、涉黑涉恐类、非法物品类、欺诈信息类、不实信息类、不良信息类中的“刷单炒信类信息”以及其他违法违规及违反行业规范、商业道德、公序良俗的内容；违反数据获取、使用规范；违反注册使用行为规范；涉及外挂相关行为，如未经腾讯许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本软件和相关系统，使用外挂进行多开、批量自动加好友、规避企业微信对于消息群发次数的限制等，制作、发布、传播上述工具及其相关资源、教程等内容等，会被永久封禁违规成员账号，若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将同时封禁企业账号及管理员账号。

此外，还有常见问题，比如一个企业微信账号一天能加多少外部联系人，这需要企业和员工在使用过程中进一步了解相关规定。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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