办公时在多个工具间来回切换,导致效率低下怎么办?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能带来全新解决方案。
企业微信从2016年发布以来,已走过多年历程,帮到了众多企业。截至目前,有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数超7.5亿。2025年企业微信新品发布,聚焦AI技术应用和办公模块融合,为企业办公和对外服务带来便利。
此次发布带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。智能搜索功能,可让员工在处理大量工作信息时,快速定位所需内容,提升信息检索效率,员工在查找过往聊天记录、文件等资料时,能节省大量时间。操作上,员工在搜索框输入关键词即可。在企业内部沟通协作场景中,如查找项目相关资料,该功能能发挥重要作用。
智能总结功能,能自动整理和总结零散信息,方便做出决策。比如员工收到外部客户来信后,可通过此功能自动撰写邮件回复客户。操作简单,在相关界面选择智能总结选项即可。应用场景广泛,在处理会议纪要、邮件等场景中,能提高工作效率。
智能机器人功能,可随时解答员工疑问,提供帮助。员工在遇到问题时,可随时向智能机器人咨询。在日常办公中,员工对系统操作有疑问时,智能机器人能及时给出解答。
除了AI功能,企业微信还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。过去,用户办公时需在不同工具间切换,影响效率。如今,用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。例如员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群讨论,需进一步磋商时,可在群中创建日程、发起线上会议,有结论后,通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。办公模块融合,提升了企业微信提升办公效率。
业务办公场景中,腾讯乐享的培训能力与企业微信结合,可解决培训痛点。针对业务人员、外勤人员培训缺乏素材、话术、陪练及结果评估问题,通过企业微信会话存档获取员工与客户聊天内容,结合已有QA内容作为基础素材存至本地,再由乐享通过AI生成培训教材。同时,联动企业微信通讯录实现千人千面培训,借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果,提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工,使培训周期缩短约60%,降低成本,实现对内对外人员的高效培训。
企业微信与智能体平台的落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用,配置回调及权限后即可使用,员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通,数据独立于企业微信,适用于安全合规要求较高的场景,如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能,支持按格式、人设对话生成公文,成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。
企业微信2025新品优势明显,其AI功能和办公模块融合,能帮助企业内部降本提效、解决信息流转及员工培训问题。无论是处理外部客户来信,还是进行企业内部沟通协作、线上会议日程安排等,都能提供便利。建议企业用户尝试使用企业微信2025新品,提升办公和对外服务效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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