企业办公中,员工常需在不同工具间来回切换,聊工作、开会、写邮件各用一个工具,这种分散的办公方式严重影响效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了解决这些办公痛点的答案。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里,企业微信发展势头迅猛,已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键方向,带来了一系列全新功能升级。

AI如今是热门话题,但很多时候AI技术仅停留在“听起来厉害”的层面。企业微信认为,AI技术应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。此次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:精准定位办公资料

在日常工作中,大家都有许多“想不起来的事情”。比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。这些问题常常让员工在大量的聊天记录、文档和会议信息中苦苦搜寻,浪费了大量时间。智能搜索功能的出现,很好地解决了这个问题。

智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,当你想查找关于某个项目的所有讨论信息时,只需输入相关关键词,智能搜索就能迅速从众多群聊中筛选出包含该关键词的群,并展示相关的聊天记录。这大大提高了信息检索的效率,让员工不用再东翻西找。

智能总结:高效提炼信息精华

员工每天会处理大量的工作信息,在整理和总结这些零散信息时,往往需要花费很多时间和精力。特别是在面对长篇的会议记录、邮件内容时,想要快速提炼出关键信息并非易事。智能总结功能则能自动对这些内容进行分析和提炼,生成简洁明了的总结。

比如,在一场重要的会议结束后,智能总结可以快速梳理出会议的主要议题、达成的共识和下一步的行动计划。员工无需再手动逐字逐句地梳理会议内容,节省了大量时间。再如,当收到外部客户的长篇来信时,智能总结可以迅速提取关键信息,让员工快速了解客户的需求和关注点,以便及时做出回应。

智能机器人:贴心办公小助手

在日常办公中,员工难免会遇到一些常见的问题或需要查询一些基本信息。以往,员工可能需要自己去查找相关资料或询问同事。智能机器人的出现,让这些问题变得简单。

智能机器人可以随时回答员工的问题,提供相关的信息和帮助。例如,员工想了解公司的某项政策或流程,只需向智能机器人提问,就能快速得到准确的答案。智能机器人还可以根据员工的需求,自动完成一些简单的任务,如创建日程、发起会议等,进一步提高了办公效率。

除了AI功能的升级,企业微信还对办公模块进行了彻底的融合。过去,许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,这不仅影响效率,还容易导致信息的分散和丢失。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了融合,使用户只需用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。

例如,当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议。有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这种一站式的办公方式,让信息在不同模块之间流畅流转,大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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