在当今企业办公场景中,员工常常面临工作信息分散、工具切换繁琐等痛点,严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信自2016年发布以来,已经走过了9年历程,到2025年,已有超过1400万真实的企业和组织使用,每天服务的微信用户数超过7.5亿。今年,AI成为热门话题,企业微信积极将AI技术投入应用,为企业办公和对外服务带来便利。

在2025年的新版本中,企业微信带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。在日常办公中,我们每天使用企业微信与同事沟通协作,处理大量工作信息,同时还要整理总结零散信息以辅助决策。这时,AI功能就能发挥重要作用。比如智能总结功能,能自动撰写邮件回复客户,大大节省了员工的时间和精力。

过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能更新,不断打磨企业的通讯、协作、办公功能。许多用户在办公时需要在不同工具之间来回切换,聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个,这种分散的工作方式严重影响效率。为了解决这个问题,企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。用户只需使用一个企业微信,就能一站式完成所有任务。

例如,当员工收到外部客户的来信时,可一键将邮件发到内部讨论群进行讨论。若需要进一步磋商,能在群中创建日程,发起线上会议。得出结论后,员工还能通过AI的智能总结,自动撰写邮件回复客户。这种一站式的办公模式,让工作流程更加顺畅,提高了整体工作效率。

除了功能更新和模块融合,企业微信对不同手机系统版本也有相应要求。iOS(苹果)版需要11.0或更高版本,iPhone5不支持下载,目前只支持64位设备,不支持的设备下载会出现“无法下载App,企业微信与此设备不兼容”的提醒。Android(安卓)版需要android5.0或以上,暂时不支持Google Play市场下载,在该市场下载会出现“您的装置与这个版本不相容”的提醒。鸿蒙next以外的鸿蒙系统兼容,下载即可使用;鸿蒙HarmonyOS next系统从4.1.32版本开始支持,可在鸿蒙市场下载体验企业微信鸿蒙版,当前为测试版,部分功能受限,目前主要支持聊天、视频通话、微盘文档及邮件等功能,其他功能还在持续迭代完善。

在手机端更新或升级企业微信也很方便。用户可以在【手机端->消息页面->左上角的“三”->右下角设置->关于企业微信】中查看版本,可选择在官网下载安装最新版本,也可在各大应用市场更新。如果用户有多个企业身份,在登录时或者在【手机端->消息页面->左上角“三”】能看到多个企业,选择进入对应的企业即可。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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