企业办公里,你是否常因效率问题发愁?企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能带来新转机。企业微信自2016年发布,至今已走过9年,它帮助了众多企业,也收获了大量用户信任。目前,企业微信已有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数超7.5亿。在这样庞大的用户基础上,2025年新品发布意义重大。

此次企业微信2025新品带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。先看智能搜索功能,在企业办公场景中,员工每天会处理大量工作信息,从众多信息里找到所需内容是个难题。智能搜索功能就像办公信息的导航仪,能快速精准定位到所需信息。操作时,员工只需在搜索框输入关键词,就能获取相关聊天记录、文档等。比如市场部门要找之前的营销方案,用智能搜索能迅速找到,节省时间。

智能总结功能也很实用。企业日常工作中,员工会收到各种零散信息,需要整理总结以便决策。智能总结可自动提炼信息要点,生成简洁的总结内容。当员工参加完一场冗长的会议,智能总结能快速梳理会议重点,形成清晰的会议纪要。操作上,在需要总结的聊天记录或文档界面,点击智能总结按钮即可。

智能机器人则如同办公小助手,能解答常见问题、提供操作指引等。员工在使用企业微信遇到问题时,可随时向智能机器人提问,它会及时给出答案。比如员工不清楚某项功能如何使用,询问智能机器人就能得到详细解答。

除了AI功能,企业微信2025新品还对办公模块进行了融合。过去,用户办公时需在不同工具间切换,影响效率。现在,企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块融合。以员工处理外部客户来信为例,收到外部客户来信后,可一键将邮件发到内部讨论群讨论,若需进一步磋商,能在群中创建日程、发起线上会议。有了结论,还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。操作流程并不复杂,员工在邮件界面点击分享按钮,选择对应的内部讨论群即可。在群聊中,点击日程或会议图标,按提示操作就能创建日程和发起会议。

在业务办公场景中,腾讯乐享的培训能力与企业微信结合,能解决培训痛点。业务人员、外勤人员培训时,常缺乏素材、话术、陪练及结果评估。通过企业微信会话存档获取员工与客户聊天内容,结合已有QA内容作为基础素材存至本地,再由乐享通过AI生成培训教材。同时,联动企业微信通讯录实现千人千面培训,借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果,提炼优秀员工经验帮助能力较弱的员工,使培训周期缩短约60%,降低成本,实现对内对外人员高效培训。

另外,企业微信与智能体平台落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用,配置回调及权限后即可使用,员工在工作台选择对应智能体平台沟通,数据独立于企业微信,适用于安全合规要求较高的场景,如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能,支持按格式、人设对话生成公文。

企业微信2025新品的AI功能和办公模块融合,为企业办公带来诸多便利。AI功能提高信息处理效率,办公模块融合让办公流程更顺畅。企业和员工积极使用这些功能,能有效提升办公效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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