企业办公中,员工常面临工具分散、效率低下的问题,比如聊工作、开会、写邮件要在不同工具间切换,浪费大量时间。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛 AI·企微管家,已经服务超过 160 家 500 强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决办法。

企业微信自 2016 年发布,到 2025 年已走过 9 年历程,拥有超 1400 万真实企业和组织,每天服务微信用户数超 7.5 亿。在 2025 年的新品发布会上,企业微信展示了诸多创新成果。

今年 AI 成为热门话题,企业微信注重将 AI 技术应用于实际,为企业办公和对外服务带来便利。新版本推出智能搜索、智能总结和智能机器人三个 AI 功能。员工日常使用企业微信与同事沟通协作,处理大量工作信息时,AI 功能可发挥重要作用。例如,员工在整理和总结零散信息以便决策时,智能总结功能就能派上用场。

过去一年,企业微信完成 12 个版本迭代,上线 1700 多个功能更新,不断打磨企业通讯、协作、办公等方面。针对用户在不同工具间切换影响效率的问题,企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合,实现一站式办公。

以员工处理外部客户来信为例,收到来信后可一键将邮件发到内部讨论群讨论,需进一步磋商时能在群中创建日程、发起线上会议。得出结论后,还可通过 AI 智能总结自动撰写邮件回复客户。这样的流程极大提高了办公效率,减少了时间浪费。

在使用企业微信时,也有一些规范需要注意。用户在使用红包功能、企业支付或对外收款等支付功能时,不能禁止、阻碍、妨碍或影响最终用户、外部联系人使用腾讯提供的第三方支付工具。若用户违反法律法规及相关规范,腾讯有权根据情节严重程度对相关内容或账号作出处理,包括删除、屏蔽内容,对违规企业微信群进行系统提醒、暂停或停止群聊服务,撤销企业微信认证,限制账号功能,封禁账号等,必要时还会配合追究法律责任。此外,群主、管理员若明知群内成员违规而不制止,也会被采取相应处理措施。

同时,企业微信允许第三方应用接入平台,但腾讯不对第三方应用作保证,也不对用户使用应用的情况负责。用户需自行准备接受功能所需硬件设备并承担相关费用,若因硬件或网络问题导致功能无法正常使用,腾讯不承担责任。

微盛 AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了 15 万家企业,其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是 SCRM,接入 Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的 ID 和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信 AI 能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从 0 到 1 用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~