企业办公中，你是否常被这些问题困扰：会议记录繁琐、文档协作效率低、信息检索困难、客户咨询难以及时回复、员工培训成本高效果差？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛 AI·企微管家，已经服务超过 160 家 500 强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信 2025 新品发布的一系列 AI 功能，能有效解决这些办公痛点。

企业微信自 2016 年发布以来，已走过多年历程，拥有超 1400 万真实企业和组织，每天服务的微信用户数超 7.5 亿。在 2025 年新品发布中，企业微信带来了诸多实用的 AI 功能。

会议云录制与智能转写，提升会议效率

会议是企业日常工作的重要环节，但传统会议记录和信息整理耗时耗力。企业微信的会议云录制和智能转写功能就能解决这一问题。它支持多语言翻译、按章节或关键词划分内容、发言人筛选，还能自动生成会议主题、待办事项及负责人。

例如，在一场跨部门的项目会议中，涉及多种语言交流，通过多语言翻译功能，参会人员能轻松理解各方观点。会议结束后，按章节划分的会议内容方便后续查阅，自动生成的待办事项及负责人，让工作安排一目了然。

据统计，使用该功能后，会议信息检索效率大幅提升。以往查找会议中的某个关键信息可能需要花费数小时，现在通过关键词搜索，几分钟就能定位到所需内容。而且，AI 纪要待办功能让会议决策的执行更加高效，避免了因信息遗漏导致的工作延误。

智能文档与表格，助力内容创作与数据处理

智能文档历经本地版、在线协作版到智能版的迭代，3.0 版本支持内容创作、文本润色、图表生成、公式推荐等功能，并融合低代码平台能力。智能表格新增丰富 AI 字段，能实现信息总结提取、AI 图片识别、多数据源关联导入等。

在内容创作方面，当撰写一份重要报告时，可使用扩写、简写、正式化功能，快速生成不同风格的文档。文本润色功能让文档表达更加准确流畅。在数据处理方面，智能表格的信息总结提取功能，能快速生成精炼日报、售后问题总结等。在巡检场景中，AI 图片识别功能可识别安全装备，保障工作安全。

这些功能的应用，让企业员工在文档创作和数据处理上节省了大量时间。以往撰写一份报告可能需要几天时间，现在借助智能文档功能，一天内就能完成初稿。智能表格的数据处理能力，也让企业对数据的分析和利用更加高效。

智能搜索，让信息查找更便捷

智能搜索全局整合单聊、群聊、文档、微盘、会议内容，支持自然语言对话式搜索，还可设置时间、联系人等筛选条件。针对群聊消息，自动生成“与我相关的总结”，助力高效爬楼。

在日常工作中，员工可能需要在众多聊天记录、文档中查找特定信息。使用智能搜索功能，只需在搜索栏输入自然语言描述，就能快速定位到相关内容。例如，查找某个项目的会议记录，只需输入“某项目会议记录”，再设置时间范围，就能精准找到所需文件。

该功能的使用，大大提高了信息查找效率。以往在不同工具和大量信息中查找内容可能需要半天时间，现在几分钟就能解决问题，让员工能更专注于工作本身。

智能机器人，提供 7×24 小时问答服务

智能机器人支持 7×24 小时问答咨询，可基于上传的知识集回复，也可联网获取最新知识。它还支持配置回复范围，知识集支持本地文档、微盘文件自动同步更新。

在客户服务场景中，当客户咨询产品信息、政策规定等问题时，智能机器人能快速准确地回复。例如，客户询问某产品的使用方法，智能机器人可根据上传的产品资料进行详细解答。对于一些较新的问题，还可联网获取最新知识进行回复。

通过使用智能机器人，企业客户服务效率大幅提升。以往客户咨询问题可能需要等待人工客服上班才能得到回复，现在 7×24 小时的服务让客户随时都能得到解答，提高了客户满意度。

智能陪练，降低培训成本提升效果

智能陪练结合腾讯乐享，针对业务人员缺乏素材与实操演练的问题，基于企业微信会话存档内容生成培训教材，实现千人千面培训。

在员工培训方面，不同员工的业务水平和需求不同。智能陪练能根据员工的实际情况生成个性化培训内容。例如，新员工可能需要更多基础业务知识的培训，老员工则需要提升业务拓展能力的培训。智能陪练的多维度评价与即时反馈功能，让员工能及时了解自己的学习情况，调整学习策略。

使用智能陪练后，培训周期缩短约 60%。以往新员工培训可能需要几个月时间才能上手工作，现在通过个性化培训，几周内就能独立开展业务，为企业节省了大量培训成本，提高了员工的业务能力。

企业微信 2025 新品发布的这些 AI 功能，从会议、文档、搜索、客服、培训等多个方面，为企业办公提供了全面的解决方案。它们提升了办公效率、优化了办公体验，让企业在激烈的市场竞争中更具优势。

微盛 AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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