企业办公中，不少人常为效率问题苦恼，在多个工具间切换，处理信息耗时费力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些提升办公效率的方法。

企业微信中多数用户不知道的几个实用功能技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能总结功能，每年可为您节省不少工时：

技巧1：智能搜索助力高效信息获取

在企业办公场景中，当您在大量工作信息中快速查找特定内容时，智能搜索功能就派上用场了。这一功能适用于企业内部沟通协作、处理大量工作信息的场景。

操作路径很简单，打开企业微信，点击搜索框，输入关键词进行智能搜索。以往，员工在查找特定信息时，往往需要花费较长时间在众多聊天记录、文档、邮件中逐一筛选。而使用智能搜索功能后，能快速定位所需信息。例如，以前查找一份重要的项目文档可能需要花费10 - 15分钟，现在通过智能搜索，只需1 - 2分钟就能找到，大大提高了信息获取的效率。

技巧2：智能总结提升邮件处理效率

多数人在处理客户来信时，手动撰写邮件回复客户耗时费力，这颠覆了大家的认知，实际上用智能总结更高效。在企业对外服务、处理客户来信的场景中，智能总结功能能发挥巨大作用。

企业微信的AI智能总结功能，支持自动提炼关键信息并生成邮件内容。员工收到外部客户的来信时，以往手动撰写邮件可能需要30分钟甚至更久，还可能因为表述不准确而需要反复修改。而使用智能总结功能，只需几分钟就能生成一份内容准确、条理清晰的邮件，并且可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，还能通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户，大大提升了邮件处理效率。

技巧3：智能机器人辅助办公

当您需要快速获取常见问题答案或执行简单任务时，智能机器人就能帮上忙了。这一功能适用于企业办公中各种需要快速解答问题的场景。

操作时，在对话界面与智能机器人交互即可。以前员工遇到常见问题，需要人工查找解答，可能需要花费5 - 10分钟。现在与智能机器人交互，能快速获得准确回复，几秒钟就能解决问题。例如，员工想了解公司的考勤制度，只需在对话界面向智能机器人提问，就能马上得到详细的答案。智能机器人还可创建和管理，可在「工作台 - 智能机器人」中创建，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人等功能，为企业办公和对外服务带来了高效与便利。在企业办公中，这些功能可以帮助员工节省大量时间和精力，提高工作效率。无论是内部沟通协作，还是对外服务，都能让企业在激烈的市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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