办公人士在日常工作中常常面临工具切换繁琐、信息处理不便等困扰!企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出了解决办法。本文将为你详细介绍企业微信2025的新功能,轻松解决这些问题,让办公效率大幅提升。

企业微信从2016年发布以来,已经走过了9年的历程。到目前为止,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,而每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。

AI是当下热门话题,但不能只停留在“听起来厉害”层面,而应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。例如,你只记得曾经在某个群里讨论过产品的某个改进方案,但不记得具体群名和时间,使用智能搜索,输入相关关键词,就能迅速找到对应的群聊记录和相关文档。

智能总结:自动提炼关键信息,节省时间精力

在企业办公沟通协作中,每天会处理大量的工作信息,同时也需要整理和总结收到的零散信息,方便做出决策。智能总结功能就能很好地解决这个问题。比如,在处理外部客户来信时,信件内容可能很长很复杂,使用智能总结功能,它可以快速提炼出信件的核心要点,如客户的需求、意见和期望等。在内部讨论决策场景中,当员工收到的外部客户的来信时,将邮件发到内部讨论群里进行讨论后,会产生大量的聊天记录。智能总结可以自动分析这些记录,总结出讨论的结果和下一步的行动计划。员工还可以基于智能总结的内容,自动撰写邮件去回复客户,大大提高了工作效率。

智能机器人:随时解答问题,提供专业建议

智能机器人可以随时为员工解答问题,提供专业建议。在日常工作中,员工可能会遇到各种问题,如操作流程、政策规定等。智能机器人可以快速准确地回答这些问题,节省员工的时间和精力。例如,员工在使用企业微信的某个功能时遇到困难,向智能机器人咨询,它可以详细地指导员工如何操作。在处理外部客户来信的场景中,智能机器人可以根据预设的规则和模板,自动回复客户的常见问题,提高客户服务的响应速度。

办公模块融合:一站式完成各项办公任务

过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能的更新,在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨。我们看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作时候用一个,开会写邮件时又用一个工具,太分散了,来回切换影响了效率。所以企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。

以处理外部客户来信为例,员工收到外部客户的来信后,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议。有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。整个过程无需在多个工具之间切换,极大地提高了工作效率。

企业微信2025的新功能,无论是AI功能还是办公模块融合,都为企业办公带来了诸多便利。智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,帮助员工更高效地处理信息、解决问题;办公模块融合则解决了工具切换繁琐的问题,实现了一站式办公。这些新功能对提升办公效率、优化办公体验起到了重要作用。建议大家积极尝试使用企业微信2025的新功能,感受全新的办公体验。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~