企业办公中,员工常需在不同工具间来回切换,影响工作效率,还存在信息分散、难以整理总结等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些办公难题。

企业微信自2016年发布,到2025年已走过9年历程。目前,有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数超7.5亿。它不断打磨功能,过去一年完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新。

在企业办公场景中,员工每天要处理大量工作信息,还需整理总结零散信息辅助决策。AI技术的发展为解决这一问题带来了可能。2025年企业微信新版本推出智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

智能搜索功能依托腾讯混元大模型等,能根据用户输入的问题,引用、整理用户所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容并回答。用户使用该功能时,需阅读并遵守《企业微信智能搜索使用规则》等相关协议。此功能为员工提供了便利,让信息检索更高效。例如,员工在查找项目相关资料时,能快速定位到所需内容,节省时间和精力。

智能总结功能可帮助员工自动撰写邮件回复客户。如员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群讨论,需进一步磋商时,可在群中创建日程、发起线上会议,有结论后,通过智能总结自动撰写邮件回复。这减少了员工手动撰写邮件的工作量,提高了回复效率和质量。

智能机器人则能随时为员工解答问题,提供帮助,提升办公效率。比如员工对某项功能不熟悉,可向智能机器人咨询,快速获得准确答案。

除了AI功能,企业微信还对办公模块进行了融合。以往用户办公时需在不同工具间切换,影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合,用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

以员工与客户沟通为例,从接收客户邮件、内部讨论、安排会议到最终回复客户,都能在企业微信内完成,避免了工具切换的繁琐,提高了整体工作效率。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,为企业提供了更全面的服务。它作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超15万家企业,其中超160家500强企业。

在对外增长方面,微盛核心产品SCRM接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。

在对内提效方面,微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

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