企业办公中，你是否常为在不同工具间切换办公而烦恼，耗费大量时间精力，影响工作效率？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛 AI·企微管家，已经服务超过 160 家 500 强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信 2025 新品能有效解决这些问题。

企业微信自 2016 年发布以来，已走过多年历程。截至目前，有超过 1400 万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数超 7.5 亿。在 2025 年新品发布中，企业微信带来了令人瞩目的 AI 功能，为企业办公和对外服务带来了新的变革。

企业微信 2025 新品 AI 功能亮点

企业微信 2025 新品带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个 AI 功能。

智能搜索功能

在日常办公里，员工每天会处理大量工作信息，从海量信息中找到所需内容耗时费力。智能搜索功能能解决这一问题，它可根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容，快速回答用户的问题。例如，员工在查找一份重要的项目文档时，只需在企业微信智能搜索中输入相关关键词，就能迅速定位到文档，大大节省了时间。

智能总结功能

在会议结束后，整理会议记录是件繁琐的事。智能总结功能可自动对会议中的发言内容进行整理和提炼，生成简洁明了的会议总结。员工还能利用它对收到的零散信息进行总结，方便做出决策。比如，员工收到外部客户的来信后，可通过智能总结功能快速梳理来信要点，为后续回复提供参考。

智能机器人功能

智能机器人能随时解答员工的问题，提供相关信息和建议。当员工对某项业务流程不熟悉时，可向智能机器人咨询，它会根据预设的规则和知识，快速给出准确的答复，提高员工的工作效率。

AI 功能对企业办公和对外服务的重要性

过去一年，企业微信完成了 12 个版本的迭代，上线了 1700 多个功能的更新，不断打磨企业的通讯、协作、办公功能。许多用户在办公时需在不同工具间来回切换，影响了效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

以处理客户来信为例，员工收到外部客户的来信时，可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商的，能在群中创建日程，发起线上会议。有了结论，员工还可通过 AI 的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。这种一站式的办公模式，减少了工具切换的时间成本，提高了信息传递的效率，使企业能够更快速地响应客户需求，提升客户满意度。

从数据上看，这些 AI 功能的推出是企业微信满足用户需求、提升办公效率的重要举措。通过智能搜索、智能总结和智能机器人等功能，员工能够更高效地处理工作，减少了人工操作的繁琐和错误，使企业的办公流程更加顺畅。

总结企业微信 2025 新品 AI 功能要点和意义

企业微信 2025 新品的 AI 功能，为企业办公和对外服务带来了诸多便利。智能搜索、智能总结和智能机器人三个功能，分别从信息查找、内容整理和问题解答等方面，提升了员工的工作效率。办公模块的融合，实现了一站式办公，让企业能够更加高效地运转。

对于企业来说，这些功能有助于降低运营成本，提高竞争力。对于员工来说，能减少工作负担，使工作更加轻松愉快。企业微信 2025 新品的 AI 功能，是企业数字化办公的重要一步，将推动企业办公向更加智能化、高效化的方向发展。

微盛 AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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