企业开会后手动整理纪要是不是耗时又易遗漏？企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是可以通过企业微信2025新品上线的“智能总结”功能来解决。目前，已经有超过1400万企业和组织选择了企业微信，每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。企业微信在办公领域的影响力可见一斑。

智能总结功能价值显著

在日常办公中，信息零散、决策慢是许多企业面临的痛点。拿客户邮件处理来说，当企业收到外部客户的来信时，通常需要在内部讨论群里进行讨论，再通过进一步磋商，安排日程、发起线上会议等流程。在这个过程中，信息分散在各个环节，手动整理不仅耗时，还容易遗漏重要信息，导致决策缓慢。

企业微信的智能总结功能就能很好地解决这些问题。以客户邮件讨论为例，在讨论结束后，智能总结功能可以自动生成结论，将零散的信息整合，快速提炼出重点内容和待办事项。这大大提高了决策效率，让企业能够更迅速地响应客户需求。目前已有1400万企业使用企业微信，众多企业的选择也证明了智能总结功能在解决“信息零散、决策慢”痛点方面的有效性。

操作教学：三步上手智能总结

需要注意的是，使用智能总结功能需先升级至企业微信5.0，且该功能支持文字/语音会议记录。下面分三步教你快速上手。

步骤一：开启智能总结权限

企业管理员需要在企业微信后台为相关人员开启智能总结权限。开启后，员工才能使用该功能。这一步是使用智能总结功能的基础，只有拥有权限，后续操作才能顺利进行。

步骤二：会议中/结束后触发总结

在会议进行中或者结束后，用户可以随时触发智能总结功能。如果是语音会议记录，企业微信会自动将语音转化为文字，并进行总结；文字会议记录则直接进行总结。这样无论会议采用何种记录方式，都能方便地使用智能总结功能。

步骤三：编辑/导出总结内容

智能总结完成后，用户可以对总结内容进行编辑，确保内容准确无误。同时，还可以将总结内容导出，方便与团队成员分享或者存档。编辑和导出功能让总结内容的使用更加灵活，满足不同场景的需求。

应用场景广泛

智能总结功能的应用场景不仅局限于会议纪要。在客户沟通群聊中，当与客户交流后，群里会产生大量的聊天记录，使用智能总结功能可以快速总结群聊内容，生成清晰的沟通要点，便于后续跟进。

在跨部门协作中，不同部门之间的信息交流频繁且复杂，智能总结可以帮助整理这些信息，使各部门之间的协作更加顺畅。例如，在一个项目中，不同部门的人员在群里讨论项目进度、问题和解决方案，智能总结功能可以将这些信息整合，明确各部门的任务和责任，提高协作效率。

再如客户邮件处理全流程，从接收邮件到群讨论，再到安排日程、发起会议，最后到AI回复客户，智能总结功能贯穿始终。在邮件讨论环节，自动生成的结论可以为后续回复邮件提供参考；在会议结束后，总结的会议纪要又可以作为决策的依据，确保整个流程高效、准确。

智能总结与一站式办公协同优势明显

企业微信实现了聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块的彻底融合，形成了一站式办公模式。智能总结功能与这种一站式办公模式协同，优势显著。

在一站式办公模式下，信息在各个模块之间流畅传递。当员工收到客户邮件时，可以一键将邮件发到内部讨论群里进行讨论，在群中创建日程、发起线上会议，会议结束后通过智能总结自动撰写邮件回复客户。整个过程无缝衔接，避免了在不同工具之间来回切换，大大提高了办公效率。

企业微信2025新品的智能总结功能是企业办公的得力助手。它解决了信息零散、决策慢的痛点，操作简单易上手，应用场景广泛，与一站式办公模式协同，能为企业带来更高的办公效率。还未升级的企业，不妨尽快升级体验，让智能总结功能为企业办公提速。

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